习惯四,习惯五和习惯六是一脉相承的。习惯四为目标,习惯五为技巧,习惯六是一个总结或升华。
1+1>2,也就是总体大于部分之和。本章阐述了一个很简单的道理,就是说大家齐心协力,比自己各自奋斗能够取得更多的成果。就是号召大家要有合作精神,要有团队精神。而统合综效的沟通,则需要每个人都敞开心扉,贡献自己的想法,并接纳别人的想法,从别人的想法中得到对自己有益的部分。当别人的想法和自己的想法有分歧的时候,那分歧的部分肯定有自己没有想到的东西。因此尊重差异的存在,并且能够取长补短,这样才能够达到统合综效。
同时,在合作的时候,要有一个积极的心态,不能够消极地区对待,一致并不代表团结,要学会化阻力为助力,这样才能够推动前进。个人的参与决定着集体的成败,越是努力地付出,就越能够得到别人的认可,就越能够促进整个集体的成长和发展。
要实现人际关系中的统合综效,关键是首先实现个人的统合综效,个人的统合综效在前三个习惯的原则中都有体现,这些原则赋予人们足够的安全感,让他们变得开放、坦率,不惧风险。只有将这些原则内化,我们才能有双赢所必须的知足心态,才能真正做到“知彼解己”。
自以为是的人总以为自己最客观,别人都有所偏颇,其实这才是画地为牢。反之,虚怀若谷的人承认自己有不足之处,而乐于在于人交往之中吸取丰富的知识见解,重视不同的意见,因而增广见闻。
尊重人与人的差异,当有人不同意你的观点的时候,你应该说“你跟我有不一样的看法,这很好。”你不一定要对他们表示赞同,但是可以表示肯定,并尽量给予理解。如果你只能看到两种解决问题的途径或道路——“你”的和“错误”的,那么你可以试着寻找统合综效的第三条道路,一般情况下它总是存在的。如果你坚持双赢模式,确实愿意努力理解对方,你就能找到一种让每一个人都受益更多的解决方案。
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