初生婴儿眼中的运营

嘿，你好啊，欢迎和运营初生婴儿一起畅谈我们眼中的运营

一：运营是什么？

在掉入运营坑之前呢，我是一名从事了微商一年零四个月的90后。一年多的时间从一个什么都不会也不懂到成立了自己的团队、成为了各个学院的金牌讲师和辅导员，也带教了不少六届的讲师训，带领了好几位讲师。这一直以来是我的骄傲，但却使得我目光短浅，总感觉自己挺全能的哈哈

直到有一天，一个朋友在跟我说运营，我的第一疑问就是“运营是什么鬼”，但因为我的骄傲什么都没问。后来经过长久的接触，他也教导了我不少东西，明白了自己只是在自己的那一点小小的领域有所成就并不值得我如此骄傲，应该走出去看看外面的世界，于是他叫我来三节课学习运营，刚开始我一直找借口说忙，没时间，后来看了老黄的运营之光之后我就报名了运营P1的课程，从此便一发不可收拾～

运营是以目标为导向的，也就是用户获取和用户维系。而运营是为了达成这两个目标所要做的资源投入和一切手段（比如文案撰写、图片策划、内容编辑、新媒体运营等）

举例说明：运营一个微信群（以用户获取为导向）

首先找到一批种子用户，规划好如何一同建立和维系好一个微信群，而这批种子用户必须是你高粘度有执行力的，带领她们一起收钱。在裂变一个微信群的时候，我们要先制定好群的定位，比如我们群的定位是招商

那么我们从一开始就要做出价值让种子用户体验得以去传播裂变，比如我们是以微信群课程培训开始，把我们所有的课程体系用一张图片做出来，撰写出刺激人吸引人的文案去发朋友圈还有群发文案，还有我们的朋友圈如何发布如何排版，提供给所有的种子用户去裂变收钱，可以每人提交1元钱，作为进群的审核资格，收到的钱归感召人所有，有个甜头哈哈

每天固定一个时间点分享课程，课程结束之后留出一个时间点给群里的伙伴消化内容，统一时间节点畅谈自己的收获和讨论不明白的地方，还有老师的一对一指导。

关于培训课程的内容一定要策划好，不仅要有干货可以拿来就用的还有稍微带入小广告的例子

群里课程一定要制造出稀缺性和紧迫感，比如此课程只有本群才有，并且仅限7天内可以学习，在这期间都可以适当地转化用户

直到最后一天的时候就可以开始大规模筛选出意向从而去转化用户。可以通过限时限量活动来促使用户没有那么多时间思考。当然活动一定要十分吸引眼球和刺激人不得不赶紧行动。

种子用户——文案撰写、朋友圈规划——内容的策划和设计、操作——活动

微信群的用户维系，举例说明：

群里可以每个星期固定时间安排群内成员分享，每天固定时间安排课程分享或给出主题自由讨论

还有不定时推出活动

而运营主体不同，所要用到的运营手段也是不一样的

二：对于运营人的职业理解

互联网行业的运营和传统行业的运营是有非常大的区别的，相对来说传统行业的运营公司内部的分工是静态的，而互联网行业公司的内部运营职能分工相对来说是动态的

一家比较成熟的互联网公司内部的运营职能分工一般分为内容运营、活动运营、渠道推广运营和用户运营（新媒体运营、产品运营、社区运营等等）

一个合格的互联网运营人员应该具备以下几种能力：

基础能力：执行力、信息采集管理能力、办公软件的使用、学习能力

关键能力：逻辑思考和分析能力、情商和沟通、综合管理能力、逆商和抗挫能力

专业知识扎实：对各类产品形态的认知和理解、对运营模块和职能分工的认知、内容工作流程和业务关系、行业认知和融入感

掌握的专业技能：文案、内容提炼和整合、策划能力、数据分析和流程梳理、产品方案和运营规则输出能力、营销和推广

掌握的高阶软技能：用户理解、领导力、外部沟通谈判能力、策略思考能力、体系化思考和整合串联能力

而一个运营狗的成长路径就相当于升级打怪的过程，分为了以下五个部分：

初生婴儿眼中的运营

一个刚掉入运营坑的小白就比如是倔强青铜，是属于打杂的，主要就是做好眼前的事——一般都是体力活，相当于要拥有基础能力  在这期间的运营狗他的经验一般是0-2年，薪资一般就是2-4k 

那到了第二阶段的时候就相当于是秩序白银，这个时候的运营狗不仅要有基础能力，还要慢慢的去独立负责一些小项目了，最少也要能够配合执行，比如上司说发帖等等，你都知道该怎么做  因此在这一阶段的经验一般就是1-2年左右，薪资一般就是4-8k

第三阶段的时候就到了荣耀黄金的阶段了，这个时候我们最基本要掌握2个以上技能是超过80%的人的  对这两个技能是比较专精的人物 也要寻求横向拓展 因此他的从业经验一般应该是2-4年的经验，薪资大概是8-15k之间

第四阶段就到了荣耀黄金的能力了，这个时候呢我们除了基础能力和关键能力、专业技能的掌握之外呢还需要培养一些软技能，比如用户理解、领导力等等这个时候他的从业经验大概是4-6年，薪资一般是15-25k

最后一个阶段的时候就是最强王者！这个时候的运营狗他更注重的是策略，并且其他的方面都很全面了，这个时候他更需要的是培养一些软技能 比如外部的沟通谈判能力等等 这个时候她的从业经验大概是6年以上的，薪资一般是25k➕

最后祝所有掉入运营坑的同学都可以更好地寻找到我们自己的点从而去优化去升级