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盖洛普路径盖洛普优势理论:盖洛普从人文角度来洞察人性,提出了优势理论,即优势由才干、技能和知识组成。
技能和知识可以很容易被教会,而才干则不能。要想把人管好,先要把人看好,把人用对。人是很难改变的,因此在管理员工时,重在发挥他们的优势而不是克服他们的缺点。盖洛普还认为,给员工创造环境,发挥他的优势,这是管理员工的根本。就是要使每个员工产生“主人翁责任感”。盖洛普称作敬业度,就是让员工感觉到自己是所在企业的一分子,让员工产生一种归属感。
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