学习收获—— PTT课程开发模块2019.11.15

上午忙完工作的事，和同事一道打车迅速赶去课程现场赶下午的《课程开发》课程。以下是老师布置的作业——今天学习的收获。

写作套路是：ORID

O：事实；R：感受/情绪；I：行为/干什么；D：计划。

上午缺课的部分参考了本群同学的作业内容，致谢！

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O：事实

1.培训要关注四类关键人员的反馈，分别是需求提出者，培训对象的领导，本课题的专家和培训对象。学员是我们的用户，组织是我们的客户，培训课程要重点围绕达成企业绩效为目标。课程组织要以学员为中心。重要的A类课程开发调查样本50%，次重要的B类课程开发调查样本30%。开发课题的选择：多、少、好、控——学员多、现有的供给少、有实践优势、主题把控不要太大。

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2.课程组织需求的四个刚需，分别是降低成本，增加收益，提升形象，条例规定。现状与理想之间的差距就是需求。

分析岗位学习需求的三大方向：ASK——知识、技能、态度。目标设计应以技能类为主，课程开发的多少好控原则。

部门绩效需求侧重的三个方面，分别是行为，结果和绩效。

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3.学习目标的设计不允许出现了解、熟悉、掌握。好的课程目标，一眼能看出：怎么讲，怎么证明学会了，教学活动。

写学习目标的结构：动词+宾语

Ps：区分出客户投诉的类型。

目标决定内容的取舍，目标牵引教学活动，目标指导授课讲师，目标是评估的重要依据

MECE法则，每目标相互独立，完全穷尽，标序号。

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4.测试群体。who？when？how？证明效果

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5. PPT内容搭建与内容分析

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6.培训不是万能的，也不是无用的。“个人层面”和“专业技能”的交会点是培训最能解决的问题。（如下图）

学习收获—— PTT课程开发模块2019.11.15

R:感受

虽然也从事培训相关工作，但是如此系统的又结合实际可操作性强的讲课程开发的课程，还是第一次听，不虚此行，对今后的工作有很大启发。

I：行为

运用郭老师所讲授的课程开发方法、课程开发工具和测试方法等，和小组成员一起完成我们组的课题项目的开发。

D：计划

运用所学，指导和改善我们公司正在编制的项目经理培训6个模块的课程开发工作；和组员保持联系，在今后的工作中相互学习和借鉴。

后记：以上图片版权归郭美老师所有。

感谢郭老师的启迪与专业指导，以及专业精神的指引，感谢同组其他四位老师提供的专业思考与协作，以及职教联合会的课程推荐。