1 用观察的视觉表达这一课的收获，满足了什么需要？体会自己需要满足后的感受是什么？
在“倾听”这一课，关于态度中的一点：保持好奇（而非八卦）从“我不知道”开始。这一点使我再次想起魏君老师工作坊上的学习。当时第一次听到还能以这样的开启方式进行倾听，就很有新意。这一次彬凯老再次提到这样的观点，使我对这一点的理解再次加深。有了进一步的巩固和清晰。
2 回忆一次过往经历的一次对话（不太愉快和OK）当时用了什么方式妨碍了沟通。现在再看这次对话，体会当时自己和对方的需要。如果从新说会如何说话。
今年春节期间去小姑家做客，期间我的妈妈说到我嫂子在吃完饭以后收拾厨房特别干净，但是我收拾的时候，他老人家还需要二次返工。当时我的回应是“我嫂子是她妈养的，我是你养的”
现在体会我的回应，当时应该是想有一些辩解。
现在想想，当时妈妈的感受应该是有一些失望和着急，希望我在料理家务的能力上有一些提升。我当时的感受是听到这样的话有点生气，希望能够得到妈妈的理解。
进行复盘的话，我会先冷静一会儿。首先进行自我同理。然后对自己发出请求.问问自己此刻愿不愿意去体会一下妈妈的感受和需要，愿不愿意尝试着去倾听妈妈。”如果我的回答是否定的，那么我会保持沉默不再进行辩解。如果我的回答是肯定的，我会试着问妈妈“每次我们一起吃完饭，我收拾完以后你还要进行二次返工。这时候你是不是觉得有点累，希望我一次就能把厨房收拾利索干净是吗？”
嗯，我会试着这样与妈妈进行交流和倾听……
3 践行案例。
昨天女儿过生日，在朋友圈分享了几张照片，其中有一张是生日蛋糕的照片。很多朋友都在下面回复，其中有一个朋友评论是
“为啥只有我关心好吃不？”
看到这样的评论我体会了一下朋友的需要，然后回复：食物，对于你来说很重要？
对方答复“是的是的是的是的”
………
网友评论