前人的思考,我们的阶梯,欢迎收听刘润五分钟商学院。
今天谈商业的世界,那就几乎不得不谈互联网,这个看上去明明是技术的工具, 为什么能给商业世界带来这么大的变化?本单元,我们来讲一讲互联网和商业之间的关系,让我们从信息对称的逻辑讲起。
假如说,您今天到美国去出差,您跟我一样啊,特别不爱吃西餐,在商圈里,你看到有瑜伽餐厅,其中有4家是做牛排啊,做海鲜啊等等一些本土的食物,很痛苦,不知道应该吃什么,知道你看到第5家餐厅的麦当劳,这个时候你会进哪家店?
如果是我的话,我肯定就进那个麦当劳了,很多人觉得你有毛病吧,你在中国还没吃够啊。每一件事情背后都有其商业逻辑,为什么我会进麦当劳而不进那4家店呢?那是因为我只要在全球任何一家麦当劳餐厅吃过,我就知道它是什么样的口味,有什么样的品类,在我真正迈进去之前,就已经知道了它需要我知道的相关信息。而另外4家店呢?我对它们一无所知,所以我会尽麦当劳,之所以我会去麦当劳,是因为麦当劳通过连锁经营的方式有效的解决了信息不对称的问题。
概念:信息对称
所谓信息对称,就是说,在市场条件下,想要实现有效的交易,交易双方掌握的信息必须对称,信息如果不对称,掌握信息比较冲人的人员,往往会处于比较有利的地位。
案例:
到美国去出差,吃饭的时候遇到牛排店和麦当劳,我会选择麦当劳,因为牛排店的信息我一无所知,但是麦当劳,只要在全球任何一家店吃过,我就会知道它的口味和品类。
但有了大众点评后,我可以知道一些吃过的人的评价,这时我就有可能会走进这家牛排店,因为牛排店也开始信息对称了,我可以做出更理性的判断。
运用:场景
新创品牌如何获得市场认可?
你是一个新创品牌,你做的商品品质并不比大牌差,你做的产品卖5000块,那些大牌贴上标签就要卖1000块,这500到1000之间的差价,我们称之为品牌溢价。很多人愿意买大品牌1000块的,是因为宁愿多花500块也要买一个有保障的。
互联网赋予你了一个可以挑战大品牌的机会,你只要选择了一个有用户评价的体系,比如大众点评,比如支付宝,如果你的商品真的很好的话,一个没有品牌的好产品,将有可能迅速战胜一个有品牌的平庸之作。
小结:中没解决信息部队称的问题?
过去,我们通过品牌连锁经营和担保交易等等一系列的手段,来解决这个不对称的问题。但是今天的互联网,给我们提供了一个全新、高效率的让信息对称的手段,让创造这些手段的互联网公司,以及善于利用这些手段的好产品,有机会以小胜大、获得消费者的认可。信息对称是互联网改变商业世界的底层逻辑。
你的行业中间,是不是也有人在靠信息不对称挣钱?他们会被互联网改变吗?为什么?
来和我一起过过招吧。
个人思考:信息对称在我看来,也就是通过互联网来突破对信息的片面化了解,它不仅突破了信息不对称,还突破了价格不对称,正是由于信息和价格的不对称而让很多店得以生存和发展,而互联网的发达所造成的信息和价格的对称,也让依靠传统经营渠道的老板生意越来越难做,所以对于老板来说,突破传统渠道,打破进货渠道的不对称也是非常重要的。
应用:在买东西的时候,可以借助大众点评或者美团之类的平台多了解,更新信息,不让自己处于闭塞之中,而造成信息不对称。
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