平儿是红楼梦里少有的聪明又美丽的女子。但是她的处境尴尬，“凤姐之威，贾琏之俗”，都需要她去周全。
作为王熙凤管家的得力助手，平儿其实拥有不小的权力。但是她从不滥用，对于下人，总是宽厚，王熙凤打小丫鬟，她急得喊“奶奶仔细手疼”。
刘姥姥两进荣国府，她都热情款待，临走时还拿出体己之物赠送。
尤二姐被王熙凤骗进来以后，平儿总是想方设法照顾她，并未落井下石。二姐不幸去世后，她又拿出两百两银子厚葬二姐。其心之纯厚，令人感佩。
探春大观园兴利除弊的改革，平儿应答如流，既照顾探春面子又为王熙凤挣足了颜面。
茯苓霜，虾须镯遗失事件，平儿都能够照顾各方利益，不事声张，恩威并施，体现了高超的管理艺术。
这样一个冰雪聪明，宅心仁厚的姑娘，在偌大的荣府并无任何依靠。她像钱德勒笔下那些卑微的人物一样，面对人生的困境难以像拳击手那样正面挑战。她默默承受着宿命般的巨大力量，被它吞噬，受它驱使，同时在这漩涡中努力寻求自我保护之法。
如果说平儿的聪慧来自天赋，而善良却是她的主动选择。善良，让她得到了宝玉，李纨，尤氏，探春的怜爱，还有兴儿等仆人们的敬服。
北岛说：卑鄙是卑鄙者的通行证，善良是善良者的墓志铭。而我却觉得，平儿的善良，照亮了大观园的青春，也照亮了卑微者的人生旅途，成为无往不胜的通行证。
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