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什么是双路处理能力《关键对话》第四章

什么是双路处理能力《关键对话》第四章

作者: 惜惜 | 来源:发表于2018-02-09 20:50 被阅读20次

【0209我在悦读】姑娘小惜

书名:《关键对话》

作者:科里·帕特森、约瑟夫·格雷尼、罗恩·麦克米兰、艾尔·史威茨勒

篇目:第四章

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双路处理能力,即能同时关注对话内容和对话气氛。

例如当对方开始取笑你、羞辱你或是对你大喊大叫。面对这些进攻性的举动,你能觉察到对方的威胁是缺乏安全感的信号,并能冷静面对,做出正确的思考。这就是具有双路处理能力。

相反,你面对这些攻击性行为时,脑子里只有一个念头:“他在攻击我”,然后开始战斗,对抗对方。就是不具备双路处理能力。

我在坚持阅读,你呢[拥抱]

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