如何写文案之明确目标用户需求

作者: 卖命 | 来源:发表于2019-05-07 20:25 被阅读0次

如何写文案之明确目标用户需求
写作训练营11
总监教我产品设计方法论
为什么做不好交互设计（二）
《用户体验要素》阅读笔记
软件开发的流程是什么？
无标题文章
第二步分析用户需求
《用户体验要素》摘要②：产品五层面之战略层&范围层
需求分析

   确定转换目标以后，随之我们要考虑文案的受众是谁，目标用户的需求以及痛点是什么？我们换个角度思考问题，如果我们不知道目标用户以及目标用户的需求，那如何写出针对特定目标群体的文案呢？文案根据目标用户的需求来写才有针对性。

   比如运营一个关于健身减肥的公众号，1 上班族，没有很多时间投入健身房，健身目标是保持身材的25岁到35岁群体；2 健身爱好者，追求身材的极致，并且有大把时间可以投入训练的年轻人。第一类群体受制于时间，文案的侧重点可以是关于家庭健身，利用零星的时间健身；第二类人群则需要比较专业的指导，文案的写作需要给客户推送科学的训练菜单等等。

  不同的群体对于产品的诉求是不同的，为写出有针对性的文案，需要深入了解目标用户的需求，用户调研不可或缺。
  关于用户调研的形式，可以是调查问卷，一对一的见面沟通。以下列举我们需要了解的几个点： 1我们需要知道目标用户是谁；2目标用户有啥特点；3 目标用户的特定需求是什么 ；4 目标用户的消费能力； 5 推广渠道能否覆盖到目标用户； 6 产品的调性与目标用户的价值观是否符合。