今天是2019年第一天,你在干些什么呢?我在返程的路上,有许多小感悟,想分享给你。
(一)理发店――弟弟老板
元旦三天假,今天是最后一天,要赶回去明天上班。一大早,爸爸做了红烧鱼,妈妈做了清炒芹心并且熬了我爱喝的“糊涂”。美美的吃完早餐后,妈妈极力让我去剪头。那是小镇上一家叫“双凤理发馆”的小店,不知道它开了有多久,只知道我在镇上读中学的时候它就在那里了。这家店原来是两个分别叫凤的姐妹经营,两姐妹手艺很不错,为人也热情和善,在小镇上口碑一直很好。我上中学时,她们都很年轻,二十出头的感觉,美丽大方,那时候妈妈就爱在那里理发。后天弟弟在那里帮忙,也学了理发这门手艺。再后来,两姐妹都出嫁了,店铺就留给了弟弟。如今的弟弟已是店中高手,也娶了漂亮的妻子,还生下了一儿一女。今早我在那里洗头再加上简单的剪了下发尾,付账的时候妈妈问多少钱,弟弟老板说“带钱了吗,不用拿了”,我们说这怎么可以,该多少钱就多少钱。最后弟弟老板说八块钱,但是妈妈还是执意让我给了他十块钱。
这个事情令我惊讶的细节有很多。首先弟弟老板只收八块钱。我滴天,现在在外面光洗个头都要二十块钱好不好!而且他还为我吹干了头发,并且细心的修剪了二十多分钟。就是镇上价格便宜也不至于便宜到这个份上。老板还客气的跟我们说要是没带钱就算了。其次,我妈要执意给人家十块钱。妈妈平常生活很节俭,但为什么要多给人家钱呢。妈妈说:正常人家简单剪个发型是十块钱。你虽然只剪了发尾,但工作量也没减少多少,人家也精心的给你提供了很好的服务。而且,平常我和你爸来剪头人家也都服务的很不错,上次还少收了我一块钱呢,不能让人家吃亏不是,这次顺道给人家补上。
老板少要钱,顾客硬要多给钱,这种事情想必很少见了,我感触颇深。这些年什么都在变,但不变的是小店的服务与价格,不变的是小镇人为人处世的和善、淳朴与真诚。
(二)车站――服务台
我需要去济南换乘一下,由于没定下出发时间就没提前太久买票。原本打算买两点多钟的那辆车,但是后来显示不能买了只能抢票,在软件上抢票也迟迟没有消息,我到达济南站的时候十二点半,怕耽误了出发时间所以就去人工窗口排队去买。结果排了半个小时的队窗口的服务人员告诉我下午全部都没有票了,最快的是下午六点多钟出发十点多钟到的那趟车。这样意味着我要在车站等一整个下午时间,我问她还有没有其它换承办法,结果她说你去服务台问。呵。我拍了半个多小时的队就白排了。看着后面排成长龙搬的队伍,怕耽误后面人的时间,我也没好意思跟她细问。就去了服务台。偌大高高的服务台就在入口处,里面隐藏着一个皮肤白白涂着TF的小姑娘,有几个乘客在问事情,小姑娘始终不紧不慢的声音细小的回答着,她的回答乘客听不清只能大声再问她一遍,她仍旧是声音细小的不紧不慢的重复一遍答案,我在旁边着急的都想替她打开口腔,真想给她配个麦克。终于轮到我问她有没有其它办法帮我解决一下这个问题,能不能早出发一点,小姑娘应该是听到了然后就把头低下了,我心里就在琢磨,她到底听没听到我的问题,到底在给没给我想办法,用不用我再询问她一遍。结果我内心纠结了两分钟终于抑制不住内心着急的情感又问了她一遍,她说等等慢慢我给你查,我说美女呀我着急出发你快帮我查一下吧。小姑娘仍然是低下了头又过了许久,后面好多乘客穿插着问了她一些问题嘟嘟囔囔也不知说了啥,我看实在不行自己用手机查一下看能不能换乘吧,结果有一个方案拿给她看,她说也得抢票,抢票一般是买不到的。我直接就郁闷了。现在都接近两点多钟了,我就是去大巴也赶不上了。黔驴技穷的感觉。算了,新年第一天,自己不要不开心,就接受吧。最后还是自己用手机买了六点多钟的那趟车。
济南站也是个大站,每天这里的人流量不知道要有多少。可是我就在想,万一有旅客有突发情况。万一我们旅客没买上票又着急走等等紧急情况,该去求助谁呢?该如何处理呢?
(三)候车室――形形色色的赶路人
没法上车早走,还有多半个下午,那就享受这段时间吧。自己走着去了旁边的街道,吃了心心念念的甏肉和糖炒栗子。时间不短不长,又不想太打扰老朋友,就直接去了候车室。到处都是满满的人,好不容易有个空座,就在那里坐着休息,迷个盹儿。不惊然间被一声恐惧的“爸爸我在这儿”惊醒。是一个三十岁左右的女子被一个差不多年龄带着眼睛很文气的男子拉着行李箱往前走,她往后扯着,大声呼叫着,周围的人目光全看过去了。然后一个五六十岁的带着煤球帽穿深灰布夹克的男人就过来了。戴眼镜的男人喊了一声“你个大骗子,你们全家都是大骗子”,仿佛是害怕那个煤球帽老男人似的往后退,老男人就追,年轻人就一直躲,再往下就淹没在人群中了。
这个小插曲让我脑补了很多,是中年男人拐卖人口?看那个人,文文弱弱的不大像。还是父女两人联合欺骗?也不可置评。这三个人的事就这样湮没在人流中。我们想插个手帮个忙也不知道如何入手,我想就是警察来了也很难处理。这三个人的事终归是这三个人的事。我们每个人的事终归是我们自己的事。
终于发车啦,我在候车室在动车上打下这些文字,算给新的一年第一天留下些印记。
2019年,愿你对我好一点。愿生活一步步变好一点。愿大家也越来越好一点。
就一个字“好”,好一点儿就够了。
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