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10月领读图书《心流——最优体验心理学》

10月领读图书《心流——最优体验心理学》

作者: 辰溪行者 | 来源:发表于2020-10-13 09:34 被阅读0次

    大家好,我是李治江,这个月我要为大家推荐的图书是著名的心理学家米哈里•契克森米哈赖的《心流——最优体验心理学》,领读之前先做几点说明:首先是因为我发现销售管理的经典书实在是凤毛麟角,每个月能够找到一两本值得向大家推荐的好书真的很难,如果你读过哪些好的销售经营管理方面的书,希望大家能够在群里推荐出来,这样我来为大家做领读。其二,我读心理学的书纯粹是出于爱好,所以读心理学的书很少做读书笔记,而且这本书我又是在微信读书上看的,所以看的有些断断续续,前前后后有半个月之久,总共历时11个小时,因此有些内容记得并不是特别清楚和准确。其三,为什么要向大家推荐这本书?我觉得相比于赚钱来说,我们每个人过得是否开心快乐才是人生真正要追求的乐趣之所在,财富、权力和名誉固然重要,却没办法给我们带来真正的人生体验。

    2016年8月8号,在里约奥运会女子100米仰泳比赛中,傅园慧游出了58秒95的成绩,赛后记者采访她时,傅园慧的丰富表情包和一句“洪荒之力”让她迅速走红。那么什么是洪荒之力呢?洪荒之力就是我们在心理学上所说的“心流”,在推荐序一里,作者郑也夫写道:1993年,台湾出版的这本书由张定绮先生翻译的中译本,当时,那本书的名字叫做《幸福,从心开始》,所以有人把这个英文单词Flow翻译为心流,也有人翻译为福流,那你看英语原文Flow的意思就是跟随、跟着、潮流的意思。我自己本人更加喜欢福流的翻译,如果你收到过我的戈壁明信片,我写了四个字叫做福慧双修,什么意思呢?是说有的人有福气但没有智慧,而有的人有智慧却没有福气,真正幸福的人生是既有智慧又有福气,这个是靠修行修来的。一下子扯远了,我们继续回到正题。不管是翻译成心流还是福流,大家只要记得心流的意思就是当你在做一件事情的时候,全力以赴完全忘我的状态,我们经常听过一句老话叫做“天人合一”,什么叫做天人合一,就是你跟你在做的事情完全融合为一体了。讲到这里我就想到了干将莫邪练剑的故事,干将莫邪为楚王铸造宝剑,三个月过去宝剑依然无法铸造成功,因为采自五山六合的金铁之精没办法熔化,铁英不化,剑就无法铸成。莫邪流泪了,因为宝剑铸造不成干将就要被楚王杀死,莫邪为了能够将宝剑铸造成功,飞身跃入剑炉,于是铁英化了,宝剑铸成,铸成的两把剑分别叫做干将剑和莫邪剑。故事听起来比较悲壮,但是故事背后的寓意是十分感人的,就是说我们在做任何事情的时候,有没有忘我的投入,这种投入比全力以赴更重要也更有回报,因为当你忘我投入地去做这件事情的时候,你就会忽视了所谓的目标、环境和周围一切的存在,甚至你已经忘记了你自己,你都感受不到自己所谓的辛苦和劳累,那一刻你忽略了周围的一切,李善友教授在混沌大学创造了一个词,叫做“临在当下”,我想大概是一个意思。

    这本《心流》全书一共十章,第一到第四章主要在讲什么是心流,在日常生活中如何获得心流体验,第五到第八章主要写人生的种种乐趣、感官之乐、思维之乐、工作之乐和人际之乐,第九章主要写如何在挫折中自得其乐,第十章追寻生命的意义。

    我们首先来谈谈什么叫做心流?关于这个词或者说这一个心理学现象的关注,我已经关注了有七八年的时间,早在傅园慧抛出“洪荒之力”以前,我就已经知道了“心流”现象,那个时候我更喜欢用“巅峰体验”来表示。也就是说我们沉浸于某一件事或者某一个场景之中而无法自拔,甚至无法自理,因为你根本就已经意识不到你本人的存在了。这种现场我想很多人都有过类似的体会。我记得黄铁鹰老师曾经写过一本书,叫做《海底捞你学不会》,其中他讲到了成都人们的麻将精神,说如果人人把打麻将的精神用到工作上没有工作干不好干不成的。

    1、任何工作都不是一个人单打独斗,要的是集体配合。比如,你坐在我对面,你洗牌时,牌掉在我脚下,谁捡?当然是我捡!因为早捡起来,早开局;早开局,我好早点赢钱。所以打麻将,不管谁掉了牌,都会有人尽快捡起来。

    2、打麻将的人从来不迟到,说好晚8点,可是刚到7点,3个人就先到了。剩那个人在路上,这3个人电话一顿催,快点来,三缺一!那个人敢说“急什么,不是8点吗?”结果,平常舍不得打车,马上打个车跑来了,一看表才7点半。第一句话,肯定是:“不好意思,迟到了。”

    3、说好了12点收局,没到12点前,一定有人举手要求“加班”。“实在不好意思,今晚输多了,再打一圈吧!”打一圈就打一圈,你赢了别人输了,不打不好意思。所以打麻将通宵达旦是常事。而且,第二天很少有人抱怨自己又“加了一个夜班”。

    4、打麻将的人从来不会抱怨工作环境。打麻将的人冬天捂着被打,夏天光着膀子打;没桌子把纸箱子倒放,放上板子就是麻将桌,洗脸盆垫上报纸就是凳子,麻将打得照样热火朝天。来一个兄弟说要请下馆子,4个人忙说改天改天。可是我们工作上能做到吗?做不到,但我们打麻将做到了。

    5、打麻将用手就能摸得出来是什么牌。九万与七万,六条和九条,多小的差别呀,居然能摸出来!为什么?因为打麻将的人用心了,用心的人学东西就能学进去,大不了慢一点,但迟早能学会。

    6、打麻将的人永远不抱怨别人,只从自己身上找原因。你有没有看到打麻将输了钱的人说:“哎呀,龟儿子瓜兮兮,跟我打麻将简直是抢钱。”输了钱的只会说:“我点儿好背。”上洗手间拼命洗手,回来后,在点儿好的人身上摸一把,再用别人的打火机点上一支烟,狠狠抽一口,但永远不会抱怨别人。

    (海底捞上海五店夏鹏飞)

    打麻将这种兢兢业业、忘记一切的现象算不算心流体验,我想如果在你没有读《心流》这本书之前,你一定认为是算的,因为对于大多数人来说,这种爱好的确让我们感觉很投入就像吸食了毒品一样让人上瘾。讲到上瘾这个词,我们中国有句老话叫做“玩物丧志、玩人丧德”,凡事过犹不及、物极必反。但是当你读完《心流》这本书的时候,你就知道了打麻将不管你有多么投入、多么地忘我,都不叫做心流,为什么?在一个错误的方向上前进,你走的越快离目的地越遥远。这就让我想起了著名的哲学家叔本华讲过的一个例子,他很形象地打了个比喻,说当我们感到寂寞孤独的时候,有些人可能就会去选择到KTV夜总会喝酒买醉,你喝酒买醉的那一刻感觉很开心快乐,等你第二天酒醒了你会更加寂寞孤独,这就好像你口渴的时候喝了一杯海水,当时的感觉很解渴可是过后你会觉得自己更渴。打麻将这样消磨时光的娱乐活动,跟看电视一样,都是非常肤浅的快乐体验,算不上心流体验。那么什么算心流体验呢?我不知道咱们这个群里有没有喜欢跑步的同学,我已经坚持晨跑有五六年的时间了,刚开始跑步的时候每天早上就跑个三四公里,一两年之后每天早上跑到了四五公里,现在基本上每天早上跑了六公里左右,而且我的感觉是一点腰酸腿疼的感觉都没有,所以从三公里挑战五公里的时候算是心流体验,可是对现在的我来说每天跑六公里也没有难度,六公里都算不得心流体验。在第四章全书第161页作者有一张图,从技巧和挑战两个维度来说明了心流体验的变化,有兴趣的同学可以好好地理解一下,有挑战有能力,然后你自己都不知道自己有多大潜能,全力以赴干就完了,干完了才知道自己成功了,就像傅园慧那样说“我怎么可以游这么快”,自己都为自己的表现惊讶,各位你想想看这种人生的体验该有多么开心多么充满自豪啊。

    讲讲我的一些心流体验,有些同学说我这本《销售的常识》写得还不错,其实自己还真挺惭愧的,基本上我的这本书前半部分是自己认认真真写的,后半部分只是将以前的书里的一些内容梳理和升级了一下而已,因此在写这本书的时候,特别是前半部分,写着写着灵感就来了,灵感来了基本就停不下来越写越想写,写完之后自己都佩服自己,我怎么可以写得这么好。就像我前些年讲的课程《门店销售动作分解》一样,其中有两个案例,我的朋友去迪士尼买公仔的案例和胡敏霞卖灯的案例,简直就是神来之笔,我经常说经典没办法超越,如果你听过我的那门课程你就能知道该有多么强大。就在前两天上个周六日,上海国际会展中心有一个母婴行业的展会,受到上海象印电器的邀请,我每天有半个小时的《社群营销》课程分享,这种课程分享最难的就是时间的把控,怎么样能在半个小时的时间里把自己的内容讲完不拖堂,然后在讲课的过程中不看一下手表,这个对我来说也是一种挑战,然后很幸运的事是这两次分享的时间把控都非常精准严格控制在了半小时之内,那个课程结束以后,我个人就特别有成就感。谈到了跑步,再讲讲我最近去戈壁徒步的一点体会,9月中下旬我去敦煌参加了个108公里的徒步,第三天的时候是个人赛30公里,第一天晚上在帐篷里我们小组就在讨论第二天谁的成绩会好一点,我这些年坚持跑步就想第二天跑一下吧,就当跑个小半马,刚起步的时候我就跟着我们组一个叫汉森的小伙子后面跑,后来我才知道这哥们不仅仅年轻体力好也是个练家伙,天天跑步的。因为我跟在他的后面,十公里之后我们已经把后面的人远远地甩在了后面,等我们跑到一半的时候,发现30公里中途的补给站还没搭建完成,所以索性一口气跑完30公里算了。等跑到20公里以后,汉森把我甩下来,在茫茫的戈壁前面没有人影后面也没有人影,就我一个人,那种空旷寂寞无助是怎样的一种感觉呢?其实当时并没有这种感觉,我只是在关注自己的脚步和呼吸,然后就是一直向前,满脑子都是空空的啥想法都没有,最后我跑了个男子组第四,我自己对这个成绩还挺满意的。讲了这么多,对我来说,写书、跑步、讲课、阅读都能获得心流体验,那么对于咱们读书群的小伙伴来说,你觉得你有哪些活动可以获得心流体验呢?

    所以,我们的作者米哈里•契克森米哈赖在第四章开篇就写到:我们一般人获得最优体验的沟通要素:觉得自己的技能足够应付当前的挑战,在一个目标明确、规则分明的行动体系中,对于自己表现,随时可得到清晰的回馈;注意力非常集中,完全没有空闲去思索任何不相干的事,或烦恼其他问题;自我意识消失,时间感扭曲。能产生这些效果的活动都会带来强烈的满足感,使人愿意纯粹为了活动本身而去行事,不但不计较回报,甚至为之冒险犯难也在所不惜。我读完这一章以后曾经写过一段文字,我那段文字的大概意思是说我们每个人从事一份工作的乐趣,大概可以分为四个层次,最高的层次是能够从工作本身获得快乐获得心流体验,就像我们问一些人“你为什么要做销售?”“你为什么要当老板”一样,这个问题本身就是愚蠢的,因为那些正在经历心流的人会告诉你说“没有为什么,就是因为喜欢”。就像有一年我在鹤壁培训,晚上客户请我们去饭店吃饭,然后我们在吃到一半休息的时候,有两三个服务员推门走进我们的房间,说为我们助兴表演,然后他们跳了两支舞蹈,结果有个瘦瘦的男孩说要再跳一支《小苹果》,我至今都记得当时的画面,昏黄的灯光之下,他跳的满头大汗,看他如此有激情我们就问他愿不愿意来客户公司上班,结果他说不愿意,原因就是因为在酒店上班他可以跳舞到客户公司上班不能跳舞,有的时候我们不能理解别人的快乐,就像庄子说的那样“子非鱼,焉知鱼之乐”,庄子回答他说,你又不是我,你怎么知道我不知道鱼的快乐呢?做好一份工作的第二层境界就是使命感召唤,阿里巴巴说“让天下没有难做的生意”,当你所从事的工作让员工感受到了帮助别人的快乐,身上有使命感的时候员工就会更加敬业。第三层境界是团队PK,其实这里面有两层意思,一层是要战胜对手赢得胜利,另一层是一种身份认同,我属于这个团队或者这个组织,而你不属于。最低层次的境界才是为了赚钱,丰厚的薪酬待遇体系。所以我觉得好的工作是能够给员工带来心流体验的,那有人说“老李你说的很热闹,怎么创造心流体验”,不用我来回答,作者在这本书中给出了非常中肯的建议,那就是增加工作中的游戏性,这也是我在讲新零售、新时代员工管理的课程中经常说的,对于90后、00后的员工来说工作本身好玩、工作环境好玩、工作流程好玩都能让他沉浸其中,如果作为一个老板还在用分钱思维管人留人的话,未来估计会很难有人给你打工。

    在感官之乐、思维之乐、工作之乐和人际之乐四个章节中,作者重点阐述了如何在这些方面获得乐趣,比如感官之乐,对于我们来说,徒步、舞蹈和音乐都能获得乐趣,特别是徒步和音乐,我觉得音乐真的是上天给到人类的奖赏,至少有三件美好的事物,诗歌、美酒和音乐,但是诗歌需要我们有一定的鉴赏能力,这个并不是人人都能欣赏得了的,美酒就跟打麻将一样,我觉得这些东西很难制造心流只能让你身心麻醉,唯有音乐雅俗共享,你喜欢那种类型的音乐都可以,而且听到自己喜欢的音乐时,心里就会跟着感动,比如有一次我在广州坐车,司机放着九十年代港台的很多流行歌曲,每次听到陈百强、张学友、谭咏麟这些歌手的老歌时,你的心是不是也一下子回到了那个年代。关于感官之乐,我认为作者写的只能算中规中矩,你要是有兴趣,我倒建议你可以去读读叔本华的《作为意志与表象的世界》那本书,不过如果你太难静不下来的话,建议你也不要读,因为叔本华的那本书实在是太晦涩了,我自己读了差不多一个半月,因为那本书里他在教你如何鉴赏音乐、诗歌和建筑等等,我觉得真的很精彩、也是他的经典之作。牛顿把手表放进沸水里,手上却捏着鸡蛋计算时间,因为他沉浸在抽象的思考之中。迈克尔逊是第一位赢得诺贝尔奖的美国科学家,有人问他何以花那么多时间测量光速,他说:因为太好玩了!你看,这就是工作之乐,其实有没有牛顿定律、是否拿诺贝尔奖对他们来说已经不重要了,因为他们享受着心流体验。就像美国电影明星凯瑟琳•赫本说的那样“奖励对我来说无足轻重,工作就是对我最大的奖赏”。

    我再讲个故事,习近平主席在2012年参观《复兴之路》展览时,曾经跟身边的人讲过一个故事,他说这个人读书特别认真,结果端午节老妈给他端了粽子让他蘸着糖吃,他看着书正入迷说知道了,过了会老妈来收盘子,问他粽子蘸着糖吃了吗,这个糖甜吗?他说“甜啊,”老妈一看他乐了,他满嘴的墨汁,原来这个人只顾着看书把墨汁当糖给蘸着吃了,可见他看书看的多么入神对其他事物浑然不知,这个人就是陈望道。

    全书最后两个章节,挫折中如何自得其乐和追寻生命的意义,核心的观点就是我们的人生其实就是一场体验、一场修行,所以如何正确地设定目标作出选择至关重要。

    心理学是非常值得学习的一门学科,如果你再结合佛学、哲学来读的话,很多事很多理就能想明白想通透,而且还特别讲机缘。我在2017年的时候读过一本叫做《禅与摩托车维修艺术》的书,书中有一个词叫做“良质”,然后那一年我还读了一点王阳明,王阳明说“致良知”,良质和良知到底有什么区别,这个问题我还专门请教过TATA木门的吴晨曦吴老师。这两年终于自己想明白了一点,良知是说知行合一,心中之想自己践行,其实这个是指一个人的品性德行的修炼,良质是说我们做一件事情的态度,把这件事情做到极致,我想大概做到极致之后,我们就更加能够获得心流的体验了吧。

    ——嗯,心理学的书不太好领读,因为案例少理论多,所以我今天的领读就尽量多讲点故事多讲点案例,这样你在读这本书的时候,就不会感觉那么枯燥了,畅销了28年被先后翻译了30多种文字,你可以想象这本书在心理学界的分量,所以非常值得你学习一下。最开始我都不知道这本书该怎么领读,结果谁知道写这篇领读稿的时候,写着写着就写出了6000多字,你看这也算是一种心流体验吧。

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