表达情绪

    杨素芳 中原焦点团队 坚持分享1606天 2022-06—16

    表达情绪和情绪的表达是两种方式，其效果截然相反。表达情绪：是当自己听到、看到、感受到一些人、事、物时，内心有些波动和不一样的看法，此时会说出自己的不满或想法、或担忧，内心是平静的。听者听后会知道你的想法和感受，理解你的心情，也会参考一下你的想法，是一个沟通的过程。

  情绪表达：当听到、看到、感受到一些人、事、物时，内心产生的不满、报怨会随着说话的过程发泄出来，对他人造成指责，伤害对方，造成沟通不畅和失败。

    要想实现良好的沟通，就要学会心平气和地表达自己的心中的想法和感受，才能达到目的，和谐相处。沟通从学习控制情绪，站在对方的立场看问题开始。