国家二级心理咨询师，萨提亚模式家庭教育指导慕容老师谈养育心理学
八月十五的月亮
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父母刚开始运用“我的信息”时，孩子往往会故意视而不见、听而不闻。
因为，没有人喜欢知道自己的行为妨碍了他人的需求，孩子自然也不例外。
所以，他们有时候宁愿装作“没听见”，来试探父母的反应。
这时候，建议父母传送第二个“我的信息”，但是，第二次的信息可以更强烈、郑重，甚至带着更多的情感需求，例如：
“我正在告诉你，我有被欺骗的感觉。”
“我不喜欢别人忽视我的感受，更不能忍受你理都不理地转头就走。”
“当我受到干扰时，你这样对待妈妈是不公平的。”
“当我表示我内心的不安时，你都不理我，我真的觉得恨难过。”
这类信息可以让孩子明白，“你是当真的”。但是许多反应灵敏的小孩在接收到父母所传递的“我的信息”时，不一定会马上改变行为，他很可能也以“我……”的信息来响应父母，希望父母听听他的感受。
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亲子间问题解决通常包含了六个步骤：
1.利用倾听来了解和澄清孩子的情绪和感受。
2.与孩子共同寻找各种可能的解决方法。
3.列出并评估这些方法。
4.决定一种最合适的方法。
5.获取一致的承诺。
6.追踪评估实行后的效果。
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