No.72《创业的国度》

作者: 杂草青 | 来源:发表于2019-03-13 07:12 被阅读57次

    网友“小宇宙”在后台留言:小乐老师,怎么能让员工有狼性?我的公司创业三年,500多员工,开始有大公司病了,各种小圈子勾心斗角,有想法的基层员工冒不出来。

    我说,送他们上战场打一仗。没开玩笑。今天给大家推荐一本非常受创业者追捧的书《创业的国度:以色列经济奇迹的启示》。

    为什么要学以色列?先说一个段子:

    四个男人站在街角……

    一个美国人,一个俄罗斯人,一个中国人,还有一个以色列人……

    一名记者走到他们面前说:

    “打扰一下……请问你们对肉类短缺有什么看法?”

    美国人说:“什么是短缺?”

    俄罗斯人说:“什么是肉类?”

    中国人说:“什么是看法?”

    以色列人说:“什么是‘打扰一下’?”

    这个段子非常形象。以色列人非常喜爱辩论,有狼性,绝不是我们的温良恭俭让,不管在战场还是商场,都非常直率、拼命,毫不客气,不服输。美国英特尔公司一位高管回忆第一次目睹以色列分公司精神风暴时的惊讶,“当我们从会议室出来的时候,个个都因为争吵而面红耳赤。管理5个以色列人比管理50个美国人还要费劲,因为他们会一直不停地向你提问:为什么你是我的经理?为什么不是我来做经理?”

    以色列人的这种狼性和不服输,创造了一个经济奇迹。有数据为证:以色列在纳斯达克上市的新兴企业总数,超过全欧洲在纳斯达克上市的新兴企业的总和,甚至超过日本、韩国、中国、印度四国的总和。2008年,以色列的人均创业投资是美国的2.5倍,欧洲的30倍,中国的80倍,印度的350倍。

    反过来看看,以色列面积有多大呢?2万5千平方公里,什么概念,相当于北京加廊坊那么大。以色列多少人口?850万,相当于北京市海淀区加朝阳区的常住人口。这么一比,你就知道以色列人有多牛。

    以色列人的这种牛是怎么炼成的?很多原因,包括犹太教喜欢辩论的传统,犹太人历史上的颠沛流离,还有人说犹太人聪明,这些都不可否认,但还有一点至关重要——战场精神。

    先跟大家讲一个真实的故事。

    40年前,1973年10月6日,正值犹太人一年中最神圣的日子:赎罪日,整个国家都处在休息期间。这时候,埃及和叙利亚的军队突然对以色列发动大规模袭击,“赎罪日战争”正式爆发。几个小时之内,埃及军队就突破了以色列苏伊士运河沿岸的防线,数百辆坦克隆隆驶来。

    你可能会问了,以色列边境为什么如此不堪一击?有原因。六年前以色列人打了一场被称为“六日战争”的大胜仗。当时阿拉伯人军队四面围攻,以色列人只用了六天的时间,就将埃及、约旦和叙利亚的军队一一击退,并且还扩张了自己的领土,令所有人瞠目结舌。所以六年后,以色列完全没做战争准备,没想到敌军还敢进攻。面对跨越苏伊士运河浩浩荡荡而来的埃及军队,以色列只有一个旅在前线守卫。

    这里要说到一个人,就是这个旅的领导者陆军上校阿姆农·雷瑟夫。他发现一个奇怪的事情。自己的坦克接连受到攻击,却看不到敌方军队的坦克或者反坦克炮。究竟是什么武器在攻击他们?一脸懵逼啊。

    这个时候根本没时间翻教科书,国防部也帮不上忙,只能自己想办法。战争越来越惨烈,以色列坦克损失越来越大。这时候获得了一个线索:几名从导弹的袭击中幸存的坦克驾驶员报告说,受到袭击时旁边的战士说看到有一束红光射向坦克,后来在地上发现了电线,这根电线指向被攻击的以色列坦克。指挥官们终于发现了埃及军队的秘密武器:赛格反坦克导弹。

    赛格诞生于1960年,射程达3 000米,是普通RPG火箭筒的10倍,威力强大。这种新式的武器最初是专门提供给《华沙条约》成员国的,这是第一次在战争中使用,谁也不知道怎么对付。但战争如火如荼,雷瑟夫必须找出办法。军事学院演练的教条中没写,偶发事件的手册中也没有,只能靠前线当机立断,随机应变。

    一番争论后,雷瑟夫及其将士们发现赛格也有其缺陷:飞行速度较慢,而且最终是否击中目标依赖于射手盯着以色列坦克的那只眼睛。于是,以色列军队找到了一个新办法:只要任何一辆坦克发现一条红线,所有坦克都开始四处移动,同时对着那个看不见的射手的方向进行射击。坦克移动扬起的尘土模糊了敌方射手的视线,使其看不清导弹后面的红线,同时以方军队回射的火力也使得射手应接不暇。结果证明,这种新发明非常奏效,后来整个北大西洋公约组织的军队都采纳了这种方法,成为了军事经典案例。

    是不是所有国家军队都有这种随机应变能力?真不是。美国军事历史学家研究发现,以色列军队的随机应变能力、自下而上创新能力世界顶尖。

    为什么以色列军队这么强?两个字:授权。

    军事学家研究全世界各个国家的军队人员结构,发现以色列军队金字塔最上面一层非常窄。“以色列国防军特意让高级军官的人数非常少。这种结构意味着有更少的人发号施令,底层士兵有更多主动权。”以色列军队中只有屈指可数的几个陆军上校,而副官或者助理人员的数量却很多。美国军队中高级军官占整个作战部队的比例为1∶5,而这个比例在以色列国防军中仅为1∶9。

    由此形成的传统是,以色列军队战术创新都是由下而上进行的——由个体的坦克指挥官或者他们的军官向上传递。对于这些战士来说,永远不可能发生他们去问自己的上级该如何解决问题,或者说他们没权力这么做。更重要的是,由于人少,以色列实行预备兵役制,全员都是预备军人,几乎每个人都要在军队服兵役,在两到三年的服役期间,这种文化深深地植入以色列公民的灵魂。他们带到了公司里,创业中,成为商业创新的催化剂。

    反等级的理念在以色列社会随处可见,从作战室到教室,再到董事会会议室,无处不在。教授会尊重自己的学生,老板会敬重自己的高级文员……因为大家都来自预备役,曾经一同睡在露天的木屋或者帐篷里,一起吃过无味的军队食物,常常几天不洗澡,谁也别装逼。

    一位叫阿莫斯·戈伦的风险投资家,曾经全职服务于以色列突击队5年,之后的25年他一直在预备役部队。他说,“在这30年的时间里,我从来没向任何人行过致敬礼。我甚至不是一名军官,而只是一名普通的士兵。”以色列历史学家迈克尔•奥伦描述了一个发生在以色列军事基地的典型场景:你和一大群以色列将军围坐在一起,然后大家都想来一杯咖啡,那么离咖啡壶最近的那个人就会去为大家准备咖啡。无论这个人是谁,对于那些将军来说,为他们的士兵准备咖啡是很平常的事。但是,如果你是和美军的队长在一起,这时一位陆军少校走进来,每个人都会立刻紧张起来,长官给你端咖啡不可想象。

    自信与傲慢,挑剔、独立思考与不服从,雄心勃勃、远见卓识与莽撞自大——根据你自己的看法随便用哪个词,但是这就是典型的以色列企业家的写照。你也就不难理解,为什么只比北京面积大一点的以色列,在纳斯达克上市的新兴企业总数,超过中国、日本、韩国、印度四国的总和。

    有人说了,以色列这方面确实好,可在中国怎么学呢?也不能拉着员工一起扛着枪去打仗啊。没错,不是真让你送他们上战场,但你可以通过各种管理方法模拟战场,打破公司等级结构,建立扁平化组织,给员工更多授权,鼓励员工发表意见。比如,可以学微信之父张小龙搞的全员内部轮岗,叫“活水计划”;也可以搞项目竞标制,根据项目成立作战小组或特种兵小组,依据能力自由组合,打破传统层级,实行竞赛制,赢的重奖;可以带员工拓展训练或野外拉练,随机组成小组;鼓励员工自由组建社团、兴趣小组,让有特长的基层员工当组长。只要你愿意,办法很多 ■

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