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职场成长:真正厉害的人是如何思考问题的?

职场成长:真正厉害的人是如何思考问题的?

作者: 自媒圈 | 来源:发表于2019-11-26 12:32 被阅读0次

           职场中,“厉害”没有明确的定义,但是我理解的就是为了达到自身目的,“与众不同”的思考方式并付诸行动。

    职场成长

    讲一个亲身经历的故事:

    放下身段搬“家”,卯足了劲就是“干”。

    有一次跟着我们部门老大去另外一个公司办事,实际上就是有求于人家。

    小地方,看中人情来往,又是有求人家,前两次都没有空手去,带了东西,但是毫无例外,人家都已领导没在,拒绝了。

    东西也没要,我俩灰溜溜的又走了。

    我们老大跟人家套近乎,第一句想问人家名字,都被婉言拒绝了。

    当我们第三次再去的时候,赶上他们单位部门换屋子,这家伙我们部门老大来劲了。

    来了句“这是乔迁新居了要,来,我们哥俩搭把手”,说着就把西服外套往旁边一扔。

    我都懵逼了。

    虽然这都是女同事,但是人家单位办公室也有几个小伙子啊,咱们虽然有求于他们,也不至于卖苦力啊。

    自己脸面不重要,单位的脸呢啊?

    反正我是一百个不愿意,但是也搭把手。那个单位办公室小伙子,看我们这么卖力,干脆转为备用。

    大沙发,座椅,五节柜,等一些大件都是我和我们部门老大鼓捣的,当这一切弄完,老大的后背汗透透的。

    在我正感觉比较拉低身份的时候,那个部门女同事明显过意不去了,一个劲的说,大哥辛苦了,辛苦了,给我们倒水让歇会。

    最后还主动把他们科室电话给了我们,说别瞎跑了,领导在了在来。

    结果当然我们事情办的妥妥当当啦。

    出来老大跟我说“这是多好的机会呀,咱们是办事来的,遇到困难了还想着身份?事紧可这事办。”

    “最后咱们俩把大件搬完了,为啥不搬了?”

    我说我也懵逼呢,为啥不好事办到底呀。

    老大说“我是故意给他们办公室小伙子留的,告诉他们咱们不是傻劳力,他们自己还有人呢”

    嗯,我服了。

    当时刚工作,老大的有收有放给我不一样的思考,原来事情可以这样办。

    小编认为真正厉害的人,在外人看来做事方法方式,可能还比较不屑,会说,如果是我,我。。。。

    但是不可否认,说这些有什么意义呢?别说你做了什么,吃了多少苦,受了多少罪,这些不重要,因为职场都是以结果为导向的,重要的是事情办成没有。

    真正厉害的人,都有一个能力,那就是深度思考,不断逼近问题的本质。

    真正厉害的人都是解决问题的高手,而几乎所有好的问题解决者,都是深度思考者。

    《麻省理工深度思考法》的作者平井孝志,曾就读于日本东京大学、麻省理工斯隆商学院、日本早稻田大学,曾在多家全球知名的咨询公司任职过。他说:“我们之所以无法彻底解决问题,是因为没有触及到问题的本质。想要解决问题,就必需进行深度思考,透过现象抓住问题本质。”

    怎样才能做到深度思考呢?

    首先,问题是什么?找到问题的本质是什么?

    多数人面对事情,总是在还没找到问题本质的时候,就仓促地给出解决方案。而经验丰富的人迫于外界环境的压力,有时也会耐不住性子直奔解决方案。

    在这种情况下,尽管它们可以找出很多方法来解决问题,但都不一定是对症下药,最后找到的解决方案也无法切中要害。

    能否准确界定问题,找到问题的本质,决定了能否真正解决问题。

    现在假如你是行政部的一员,该如何解决大家不穿正装问题呢?你可能会立马想到把穿正装上升到公司制度,并对不遵守规则的人进行惩罚。

    但这真的解决问题了吗?很多公司也这么做了,但依然有人不穿正装。

    看看真正厉害的人是怎么思考这个问题的。首先找到大家为什么不愿意穿正装的原因。怎么找呢?在员工中做个调查问卷呗,那这份问卷要设计哪些问题呢?这些问题之间有没有什么逻辑呢?于是有了下面这张金字塔形的问题模型。

    思考 问题模型

    员工穿不穿正装,取决于什么?首先,他知不知道相关制度;其次,知不知道怎么穿?正装的定义有很多啊,只要穿一个西装外套就算正装,还是要西装西裤加领带才算正装?第三,他主观意愿如何?愿不愿意穿正装?有的人就是想穿啊。第四,有没有能力穿?一套好一点的正装都上千,对于刚工作的年轻人,其实挺有压力的。第五,穿正装便不便利?如果是夏天挤公交车上班,穿正装会很容易出汗,这种不便利也可能是大家不穿的原因。

    所以沿着这一系列层层递进的问题去问,你才能找到真正的原因。而不是下意识地就认为是大家不够重视,直接从制度标准到奖惩,而忽略了过程种这么多问题的调查。

    第二,以终为始,做这件事或解决这个问题的目的是什么?

    真正厉害的人,凡事都会问目的和目标,以终为始,目标导向。你的目的和目标,决定了这件事要不要做,怎么做?

    还是拿穿正装这件事来说。面对大家不穿正装的问题,你会不会问一句:公司或领导为什么要大家都穿正装呢?是不是非得让所有人都穿正装呢?

    比如老板可能说,为了显示公司专业的形象。但专业的形象一定要体现在每天在办公室穿正装吗?如果是出去见客户或汇报的时候才穿,是不是也达到这个目的了呢?

    凡事先问目的和目标,实现目标的方式有很多种,并非眼前这一种。当你不断追问目的和目标的时候,很多问题可能最后都不是问题了,或者真正要解决的问题,最后变成了另一个。

    第三,运用多元思维模型思考和解决问题。

    你会发现,真正厉害的人说话都是一套一套的。面对任何话题或问题,都能说出个一二三来,条理清晰,切中要害。

    很多人以为这是对方现想的,惊叹于对方怎么可以一下子想到这么多。其实你也可以,只要你像他们一样,脑子里装着各种各样的思维模型,知道遇到什么问题用什么思维模型,顺着这套思维框架去思考,你也可以成为指导他人、解决问题的专家。

    比如如何提升思考能力?脑子里有黄金思维圈的人,就会告诉你,不要老是停留在what现象层面,要多问why和how,把思考的重点放在“为什么”和”怎么做”上面,就能大大提升你思考的深度。

    还有很多思维模型可以帮助我们分析问题,比如咨询行业最常用的“七步成诗法”,七步为客户提供解决方案。平时注意多学习和积累各种思维模式,是帮助我们深入思考的捷径。

    真正厉害的人都会深度思考。以上只是深度思考者们常用的一小部分,在思考的路上,没有尽头,但进一寸有一寸的欢喜。从今天起,先做好这三点吧,一段时间后,看看你是不是变得更厉害了?

    我是厦九九,生活在厦门的厦大人,90后职场宝妈,7年营销策划及品牌运营经验,头条号签约作者,专注个人成长、自我管理、职场干货分享,新书《撑过去,你终将成为更好的自己》热销中。

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