如何跨越战略与实施间的鸿沟
制 胜 权作者(美)林文德,马赛斯,亚瑟˙克莱纳
在快速变化的今天,市场竞争的方式开始从机会和关系驱动向能力驱动所转变。面对变幻莫测的外部环境,每家企业都将面临着重大的战略制定和实现的挑战。据一项高管调研数据证实,半数以上受访者表示其所在的企业并不具备制胜战略,约2/3的受访者表示其所在的企业的能力不足以支撑企业在市场中创造价值;而另一项调查显示,90%的受访者承认,其所在的企业曾错失重大的市场机遇,约有80%的受访者表示,即使是企业内员工对整体战略也不甚了解。
究竟什么样的战略才真正奏效?又有多少企业看似都有企业战略,经过数年后数十年后,市场表现却有天壤之别?其中不乏一些战略思路还算新颖,但执行过程却举步维艰,研究发现,导致此结果的原因在于这些企业在战略与实施之间存在着巨大的鸿沟。而作者同样展示了世界上优秀的企业,都是通过五大非凡领导力弥补战略与实施间的鸿沟。
第一,忠于企业形象(核心在于创造你能做什么而不是自己能销售什么),避免陷入一味的追求利润增长的陷井,懂得放弃追求那些自己不具备制胜权的多种市场机会。
第二,将企业战略落实至日常(指流程、工具、知识、技能和组织架构的跨职能部门高度结合),针对自身情况设计并打造属于自己特有的一系列能力,从而做到有别于别的企业,随后以独特的方式将这些能力进行推广应用。
第三,发挥企业文化的作用,利用内部高度连贯性的企业文化,建立起难以复制的集体优势,通过企业文化而不是结构化来推动变革,连贯性的企业文化的建成某种程度上是忠于企业形象和将企业战略落实至日常两大行动的必然结果。
第四,企业组织架构调整与资源重组,不能一味的只进行全方位的消减成本,追求利润,而应当充分考虑对最重要的少数能力的投入,将此项投入视为投资。
第五,不随意追求市场份额,而要努力创造自己所希望看到的成果来塑造未来,如果不能够很好的塑造未来,公司将很快被能做到这点的竞争对手所抛在身后,甚至被颠覆。
这五大领导力行为也许不是通向成功的唯一途径,但却是他们认为弥补战略到实施间鸿沟的不二之选。它是促成企业不断获胜的实践方式,应该被视为一种管理方式的五个方面,而非清单上可供挑选的管理要素。
简单理解战略、实施、能力三者之间的关系
战略其实就是(企业开展什么业务),实施就是(如何开展和维持该业务),能力体系则是(战略与实施之间的纽带,真正意义上实现差异化和开展工作的基础),通过有意识地将这些能力进行融合,最终产出“连贯性企业”。而对于发展成为“连贯性企业”并不依赖运气或某个人的天分,需要有鉴别能力,能果断行动;拒绝与战略不符的机遇,持之以恒地带领企业朝着正确的方向前进。
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