一个人的信任度,是靠日常的点滴积累起来的。而你信任度正是你口碑的开始。
想要建立口碑,必须及时检查承诺,一定避免因为忙碌把答应的事情忘掉。
大多数人很容易忽略自己随口承诺的事情。即使你答应别人再小的事情,但别人很可能记在心里。
如果你忘了处理,别人嘴上不说,心里对你的评价肯定会降调一点。
我忘性特别大,经常忘记回复别人微信,经常反思经常忘。有一次说好闲了要链接钱姨咨询读书会的事,忘记了;还有有一次和群芳老师沟通要聊聊演讲的事,还未及时联系;好几次随口给孩子说“行”的事情又忘了。
《小狗钱钱》中说到:“当你决定做一件事情的时候,必须在72小时内完成,否则你真的可能永远不会再做了。”
及时检查承诺,定期回忆答应过别人的事情,认真、用心的对待每一件说“好的、行”的事情。
及时检查承诺,为自己打造牢不可破的口碑。只有把自己的话当真了,去认真履行了,对方才会信任和认可你。
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