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失败重构练习

失败重构练习

作者: 月曦花宸 | 来源:发表于2022-08-19 16:32 被阅读0次

    达到失败免疫是一个非常高的目标。设立这个目标很容易,但要想实现它,就是另外一回事了。失败重构练习可以帮助你达成目标,失败是创造成功的原材料,失败重构是一个过程,通过对原材料失败的转化,达到质的飞跃成功。这个练习很简单,分为三步。

    ·记录失败的经历
    ·对失败进行分类
    ·鉴别出蕴含成长机会的
    失败

    记录失败的经历:把经历过的失败记录下来。回顾一下过去一周一个月或者一年,你都经历过哪些失败,然后把它们记录下来,或者创建一个失败打击全记录。

    如果你想从失败中获得成长,并希望实质成为习惯,那么我们建议你在形成全新的思维模式前,一个月至少要记录一次或者两次失败的经历。失败重构是一个非常健康的习惯,养成这个习惯可以让你对失败免疫。

    对失败进行分类:你可以把失败分成三类,以确定哪些失败可以让你受益。

    第一类失败是由低级错误导致的失败,即由你一般不会犯的错误所导致的失败。从这样的失败中你学不到什么,你只是单纯地做错了。这时最好的反应,就是承认自己犯错了,在必要的时候反省,然后继续前行。

    第二类失败是由于自身弱点导致的失败。你会反复犯同样的错误,并且非常了解失败的原因,你可能已经非常努力地去改正了,并认为自己有所改善,但防不胜防,你还是失败了。我们不希望你认输,承认自己表现平庸。但我们觉得对于这种错误,即使你想尽了一切办法去改变,也不会有什么效果,因为有一些弱点是你天性中的一部分。对你来说最好的解决方法,就是尽量避免接触这类的事情,而不是想着如何改正。

    第三类失败是蕴含成长机会的失败,它是一种原本可以避免的失败,或者是以后可以避免的失败。这类失败的原因是可辨认的,而且有补救方法,我们重点关注的应该是这类失败,而不是其他两类的失败。因为对于前两类,即使我们花费了很多时间,也不会有多少改进。

    鉴别出蕴含成长机会的失败:所有成长机会类型的失败,都会为我们带来改善和提高吗?我们从中可以学到什么?失败的根本原因是什么?下次要采取什么方式呢(成功的关键因素是什么)?

    洞悉失败,从中寻找促成成功的经验教训,记录下来,应用到生活中去,这就是失败重构。

    下面的表格来自戴夫的失败记录,他的失败记录几乎是无穷无尽的。

    有一次戴夫忘了女儿lisa的生日,一周后才想起来,他不擅长记这种事情,经常忘(他的一个弱点)。因此,他利用日历提醒自己,但这一年,他在日历上标错了。戴夫在错误的时间,精心策划了一顿晚餐,准备带女儿出去过生日,时间是在lisa生日过去一周之后。由于他那一周很忙,所以戴夫对此毫无察觉,这种彻头彻尾的低级错误应该不会再发生了。

    另外一个低级错误是戴夫被抢劫了,因为他的房子里出现了白蚁,要进行消毒,他和家人必须搬出去三天,住在临时帐篷里。在这期间,小偷光顾了他们的房子,偷走了所有值钱的东西。一切都糟糕透了,他怎么会犯这类错误呢?

    在那三天他们没有请私人保安看家,但是谁会为这种事雇保安呢?据警察说,这种被抢劫的情况非常少见(在屋里喷药的时候,没有几个小偷会冒着被毒死的危险偷东西)。虽然这类失败是可以预防的,但毕竟太少见了,因此它也可以把它看作一个低级错误。

    戴夫还不得不熬夜(再次)完成某项预算,因为第二天就是截止日期了。戴夫是一个典型的拖延症患者,这是他的顽疾,他想出了各种方法应对,但收效甚微。显然,这里也没有什么好的经验教训,可以吸取,就这样他改不了,这是他的弱点。

    不久前,戴夫和一个客户在电话中进行交流。起初,他只是谈到了项目的营销问题,但这名顾客突然失控,大发雷霆。戴夫非常震惊,他并不知道该项目的主管工程师已经辞职,整个工程一团糟。

    虽然大夫打这个电话是事先约定好的,但这个客户之所以愤怒,是因为他觉得戴夫在浪费时间。这不戴夫会犯的错误,实际上他非常擅长客户管理,基本一个星期要通过电话和客户交流,几十个小时。但这次是怎么回事?

    之后他认真反思了一下,他意识到这次错误在于自己没有事先进行核查,就进入了电话议程。戴夫打过的所有电话几乎都有一个议程主题,而且严格规定了时间范围。如果立刻进入议事日程,那么绝大多数时候都没有问题,但这一次,他意识到,当他与人会面时,他从来不会直接进入议事日程。

    在和客户进行面对面交流时,戴夫都会问侯一番,了解一下这个人的近况,而且在开始着手处理业务时,他总会确认议程。在问候寒暄的过程中他经常会发现一些重要的信息。

    但是这次为了节省时间,他没有进行这样的寒暄,跳过这一步骤,显然会冒一定风险。所以和客户交流前应对信息和议程快速进行核查,虽然只需要几秒钟的时间,但作用却非常大。

    你阅读这五个失败事件的时间可能比戴夫分析他们的时间还要长,这个练习并不难,但回报巨大。如戴夫放下电话,气愤地说:“他有毛病吗?”那么他什么也学不到,而且下一次还会遇到同样的风险。

    同样的,如果他不认真思考是什么导致了那次闹心的抢劫或者自己为什么会忘了女儿的生日,那么他就会永无止境地面临同样的失败和错误。

    一个小小的失败重构,对于培养失败免疫有大有帮助,你也可以尝试一下。

    (未完待续)


    ——《斯坦福大学人生设计课》

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