今天上午我接到我姐的电话。
她要我从我的电脑上传个视频给她，我答应了她。
我之前在文章中写过，我不太会用电脑。但我姐给我说了，我准备尝试一下。
刚开始我打开电脑，找到了“此电脑”。我看见文件里我姐需要的结晶树视频是空的。我就发微信告诉她。
一封邮件
接着我姐开始让我从上面的文件中寻找，我找到一个文件夹打开了。之后发现我姐需要的视频还真的在那里。
我姐一步一步告诉我，她说我可以通过qq上发给她，我就去加上我姐。准备把视频发给她。这时，网速慢，我姐没有接收到。
一封邮件
接着我姐叫我以邮件的形式发在她的邮箱里。我就开始一步一步按照我姐给的提示开始操作，最后我发出去了。
一封邮件
我本以为这件事可以告一段落了。我姐打开邮箱说我发的视频分钟数太小，肯定哪里出了差错。我又按照她说的，去压缩，结果是这样的。
一封邮件
我终于知道为什么之前我发出去的只是一小部分了，原来是没有压缩视频。而现在是系统错误，不知道怎样安装含英文字母的程序，我就发微信告诉她这件事了。
下午的时候她打电话给我，她说她回家拷贝文件就好。我也得到了我姐的谅解。
刚开始收到我姐要我帮她这个忙时，我答应了她。虽然自己不会电脑操作，但我姐把步骤告诉了我。
第一次尝试搜索时失败，第二次发送qq失败，第三次自己发送成功，后来我姐告诉是只有一部分视频时。我第四次又去做了为什么只发送了部分小视频呢的调查。最后，得出了结论。并且告诉了我姐，我姐也谅解了我。
人生路上，我们有时不可避免地要帮助身边的人处理事情。即使事情自己也不是很了解，但一步一步地来，心态放平，把遇到的问题尽自己的力量处理好，也许结果并不是自己想象的那样完美，但也通过这些事情学到了不少。
就比如我自己，我从这件事上学到的是:
第一:首先我得承认自己对电脑不懂，那么，我就要去学习电脑基础知识并学会慢慢操作电脑。
第二:电脑上有些英文自己不懂，我得继续背单词的同时学一学有关电脑方面的单词。
第三:答应了别人的事没有办好，是什么原因造成的，事后一定要给别人回复。这个习惯要保持。
我们处理一件事，其中遇到的问题不可知。可知的是慢慢去寻找解决方案，即使不能完美解决，也要透过这个问题发现什么，来反思自己。
共勉！
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