第一次面谈时，苍鹭专注倾听并不断发问的方式，让蛤蟆第一次体会到别人对他全神贯注的感觉。而且，苍鹭抛出的问题，虽然一时之间，让蛤蟆摸不着头脑，但过后再想，他开始试着觉察自己的感受，审视自己的想法，不知不觉中开启了学习模式。以前，他可从来不会这样。
第二次咨询时间又在蛤蟆的期待中到来了。蛤蟆迫不及待询问什么是“儿童自我状态”？
苍鹭告诉他：“儿童自我状态”，是由我们童年残留的遗迹搭建而成的一种状态，包括了我们小时候体验过的全部情绪。
在一个孩子刚出生时，他只具备几种最基本的情感，就好像红黄蓝三原色。等到幼年时期，这些最基本的情感开始渐渐发展，演变为更加复杂的行为模式，儿童的情绪和反应开始变得越来越个人化，就好像几种原色混合在一起后，会变成各种各样的颜色，即便在同一个色系里，还会有微妙的色调和色差。这些早期的行为模式就是一个人自我的核心，为他一生的行为打下根基。
所以，在一个人成年之后，如果遇到某些特定的情景，还会再激发他的基本行为模式，让他自动做出反应，像小时候那样去感受和行动。
一个人婴幼儿时期会恐惧、悲伤、痛苦等，他的这些所有的情绪体验都是通过哭泣这一行为传达出来。这时他或许会得到父母的拥抱爱抚，让他的情绪很快的平静下来；或许父母会置之不理，甚至指责他，这时这些情绪就会在他的内心积存下来，让这种情绪发酵，直至影响他以后的心理情绪。
如果你看到有的人表现得非常深情，或者悲伤、发怒、害怕，就可以理解为，他正处在“自然型儿童”的状态中。不论人们的年纪有多大，都有可能处在儿童状态。当某些情形触发他们进入“儿童自我状态”时，成年人的感受与行为和他小时候是一样的。
蛤蟆先生就觉得自己经常会处于这种儿童自然状态。
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