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4月到了,又到了大家一块结伴儿退保的时节,
这不是玩笑
这不是玩笑
这不是玩笑
重要的事情说三遍
如果大家还有印象,小生在三月中旬的时候,针对各种涨价,停售的谣言,特约写过一篇辟谣的文章,标题如下,
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当然也不免被各路老哥老姐批判一番,认为我想搞个大新闻,
因为本人不喜争辩,也不善于争辩,唯独能做的就是等待真相大白于天下。
4月到了,我怀着忐忑的心情打开电脑查询各类产品的信息,心里的石头落地了。
果然和我当初说的一点不差:
1.「返还型健康险」没有停售,非但没有停售,还活着好好的,还有一批高性价比的产品推出了。
2.保费没有涨价,反而降价了,低性价比的产品大批被淘汰,注意关键词是「淘汰」。
3.「高风险」产品,包括大部分的中短续期产品、高保低利率产品(有例外)被下架
回顾一下当时被营销员们疯狂刷屏的朋友圈:
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而现在他们的朋友圈已然变了嘴脸:
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现在各位观众老爷们是不是有点回过神来了?
为了阻止已经买的老客户退保,他们居然要屏蔽犹豫期内的客户发广告。
对此我只能想到一个词
”无耻!“
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你们在3月疯狂抢购的所谓马上要消失的「高性价比」「返还型的」健康险,只是一些价格贵到连保监会都看不下去下令要整改的赔钱货。
这就好比某某大卖场每个月都要举办一次所谓的「清仓大甩卖」「关门前大出血」,可三五年了就不见它真的关门,其实所谓的「大甩卖」就是把一些没人要的东西清理给你,等你脑袋一热,冲动消费过了之后,发现自己买了很多垃圾,懊悔不已。
但是,但是,但是
观众老爷们别着急,如果三月冲动了,四月挽回还不晚。
怎么挽回?
1.犹豫期内退保
保险合同是非常严谨的法律合同,合同签立的十天或者十五天内是可以无理由撤销的,这个期间称为犹豫期。一般犹豫期要从客户签回执之日开始算起,也就是说如果合同在三月末签订的,完全有充足的时间无损失的退保,冷静理性的挑选适合自己的产品。
2 .维权投诉
犹豫期后退保,这就牵涉到消费者维权的问题了,只要营销员在销售过程中有提到涨价、返还型健康险停售的都属于严重的销售误导,这种欺骗消费者的行为是坚决0容忍的。欢迎拨打保监会维权投诉电话12378,可以说保监会对于销售误导的执行还是非常有效率的。
据《中国保监会关于2016年保险消费投诉情况的通报》
保监会及各保监局接收的31831件有效投诉件中,实际办结31376件,办结率达98.57%,帮助消费者维护经济利益总计55961.79万元。
证据
本文一发,难免又要被各位老哥老姐批判一番,有人要说我口说无凭,为了本着严谨的态度,那我就举一些例子:
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拿一些主流的产品做了一张粗略的表,五款产品都是终身储蓄型重疾(只有一款是真返还型)。可以这么说,退市的几款产品即使降价我也不会看一眼,因为不论是产品形态或者责任或者价格都已经落伍了,真是又贵又坑人,所以保监会让其下架不是没有道理的。
我们要相信中国的保险市场是越来越进步的,产品也会越来越多元化,责任更会越来越优秀,未来的产品肯定是会越来越好的,根本不存在什么停售了就会错过的情况,停售就让他停售,未来会越来越好。
别再被停售坑了
预言
不日以后,朋友圈营销员们肯定有要开始新一轮的疯狂刷屏朋友圈。
他们的言辞我都可以猜到,
“新产品重新上市了!!降价30%!!回馈广大客户!!继续返还!!赶紧来买啊!!“
他们永远是健忘的一群人,忘了他们当时是怎么欺骗消费者的,当然我们其实不能责怪他们,他们只不过是失去了自己脑子,被保险公司的脑子占领了,再去占领消费者的脑子,说白了可能他们自己还认为自己是无比正义的,在传播“爱与责任”。
但是!
我们不能忘记,消费者不能忘记,任何一个有社会责任感的人都不能忘记当初他们是如何的言之凿凿,而现在的他们又是如何打自己的脸的。
如果“欺骗”不用付出任何的代价,那这种行为将越来越猖狂,那环境只会越来越糟糕,是我们自己纵容了这些“欺骗”的行为。
我们以为我们删掉了诈骗短信,躲开了路上碰瓷的老奶奶,避开了跑路的民间借贷,就可以躲过“欺骗”,但我们错了,那些潜藏在我们的朋友圈,我们认为是最亲密,最信任的朋友和亲人,却一次次用所谓的“涨价”“停售”的谎言骗走我们的信任。
最可恨的是他们居然还有一个个伪装成“传教士”的圣人的嘴脸,满嘴都是“爱与责任”,不知道“欺骗”这个行为本身怎么去承担这份“爱与责任”呢?
保险作为一种风险管理工具,本身具有不可替代的作用。但是传播正确的理念本身更加需要正确的方式。“欺骗”可能可以得一时之利,但未来呢?把民众当傻瓜,收智商税的方式只会引领自己走向毁灭。
希望看到这篇文章的你们,勇敢的拿出自己手中的维权武器,对“欺骗”说不!
望理性与我们同在。
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我是保险真相君Aaron
一名留英金融硕士,保险经纪人
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