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如何说,孩子才会听?

如何说,孩子才会听?

作者: 姜燕stella | 来源:发表于2020-07-27 10:55 被阅读0次

    亲爱的伙伴们,大家早上好,非常开心能在周一一早与大家相聚在荔枝直播间,开启我们本周第一天的学习之旅。

    由于大家本周的重点是要学会选择拆页,所以我今天会带着大家拆两个片段,让大家感受拆书家带拆的感觉,同时对片段难易有个初步直观的概念,相信本期的很多学员都已为人父母,还有少部分学员即使还未有孩子,但相信在不久的将来也会是父母大军中的一员,所以今天的书籍选择是关于亲子关系的话题。

    孩子是祖国的未来和花朵,如何能够让我们的孩子茁壮健康成长,这是大家都很关心的话题,今天的两个片段一个是当孩子提出不合理要求时,我们如何拒绝,一个是当孩子辱骂大人时,我们又应该如何处理?两个片段一个是有明确行动步骤的片段,一个是没有明确行动步骤的片段,希望在我讲解完两个片段之后,大家对片段难易有个直观感受。

    不知道大家在生活中是否会遇到这样的场景,孩子看到玩具就想买,死活叫不走,或者跟小朋友玩的乐乎所以,不想归家,比如这天,孩子在游乐场玩的不亦乐乎,可是午饭时间到了,你想带他回去吃饭,他死活不同意,还要玩,不停跟你哭闹,甚至开始辱骂你:“你是个坏妈妈,笨蛋妈妈,蠢妈妈。”看着他如此不讲理,你真想不管他。

    为什么他就如此不讲理呢?我们应该如何与他沟通,才能让他愿意配合我们呢?

    因为这种事情在生活中会经常出现,如果处理的不好,轻点说会让亲子关系变得紧张,严重点还会因为孩子的教养关系让整个家庭不和。

    那遇到这样的问题,我们应该如何解决呢?今天给大家带来的片段来自《好父母的说话之道》,它是由美国《纽约时报》畅销书作者,临床心理学家温迪莫戈尔博士写给父母的说话训练课,它告诉我们何时该听,何时该说,说什么,如何说?它提醒我们父母语言上微小的调整和改变,就会对孩子的成长产生深远的影响。像刚才的提到的场景,就是因为我们没有学会丰富拒绝的三步法,所以才会产生如此大的冲突。希望大家跟随我今天的学习之后,能够学会丰富拒绝的三步法与孩子沟通,化解相互的冲突,让孩子的理智回归。

    在开始我们今天的片段讲解前,先请大家花1-2分钟的时间做个小测试。

    这是一个关于如何拒绝孩子不合理要求的测试,帮助我们看看在日常生活中,我们是否善于拒绝孩子的不合理要求 。请各位对照一下自己的得分,看看我们在哪个得分区间,得分在18分以下的伙伴,说明我们非常善于拒绝孩子的不合理要求,得分在18分-30分的伙伴,说明我们知道表达拒绝的沟通方式非常重要,只是可能我们哪个方面还不擅长,希望通过今天的学习后,我们拒绝的沟通能力得到大幅度提升。得分在30分以上的伙伴,说明我们具备沟通的能力,只是还不知道怎样把它发挥出来,希望通过今天的学习,挖掘出您这方面的能力并展示出来。

    好的,接下来请大家花1分钟的时间阅读一下片段一,这个片段就是一个有明确行动步骤的片段。

    这个片段告诉我们当孩子提出一些不合理的要求时,我们如何用拒绝的三步法,让孩子能够更好的接受我们的观点。

         很多时候,我们遇到孩子不合理的要求时,我们会习惯性的直接拒绝,这样的拒绝,没有温度,很有可能直接引发孩子的哭闹,而用这三步法,这会化解孩子的抵触情绪,让孩子觉得自己是被理解的,被尊重的,从而让她更容易接受我们的观点。

          根据原文片段,根据我的理解,我将拒绝的三步法整理如下:

    1, 表达认可,认可孩子的愿望,可以用“我明白你想XX”或“我理解你想XX”这样的话术,让孩子明白你理解她;

    2,  给出观点并阐述理由,直截了当给出回复,让孩子看到我们坚决的态度,同时给出拒绝的理由,这个理由一定是合理的,让孩子能够接受的理由。可以用这样的话术:“我不同意,因为XX”或“我不答应,是由于XX”

    3,  诉说理解,再次表达对孩子此刻心情的理解,让孩子能够更好的接受我们的观点。

    为了让大家更好的理解这三步,我给大家举个例子,就比如在开头举的场景,孩子在游乐场玩,该回家吃午饭也不愿意回,我们就可以运用拒绝的三步法与他沟通:“宝贝儿,妈妈明白此刻你跟小朋友玩的正开心,还不想回家,还想继续去玩,但妈妈不能同意你再继续玩了,因为奶奶已经打过三次电话催促我们赶紧回家吃午饭了,现在已经12:30了,奶奶已经将午饭做好了,如果我们再不回去,奶奶他们也会陪我们饿肚子,奶奶年级大了,饿了肚子就会特别难受,所以我们现在必须得走了。我知道你跟小朋友玩的很愉快,你可以加她为好友,下次再约着一起玩,现在我们需要跟她再见,一起回家了。”

     大家看看,这样沟通,孩子会不会更容易接受呢?那拒绝的这三步是不是什么时候都能用呢?当然不是,如果孩子只让帮一些小忙,我们不方便时可以直接拒绝,比如孩子在楼下玩打电话让帮忙拿下滑板车,我们此时正在看书,不想被打扰,就可以直接拒绝告知原因,相信孩子也能理解。但当孩子有非常强烈的需求,这个需求一旦不被满足,就会引发她大的情绪波动时,比如玩的正开心时,要让她走时,比如特别想要某样东西,而你不同意时,就可以运用拒绝的三步法。当然拒绝的三步法除了用于亲子之间的沟通外,也可以用于成人之间,当别人请求我们的帮助时,我们也可以运用这三步法来拒绝。

    好的,由于我们今天早课的时间有限,所以我接着带领大家解读第二个片段。

    当孩子特别生气,辱骂我们时,我们应该如何处理,首先,请大家花1分钟的时间阅读下以下片段。

    这个片段告诉我们当面对孩子辱骂时,我们应该如何用正确的沟通方式来回应。

    因为很多时候,听到孩子辱骂我们,我们就会觉得受到了挑衅,容易火冒三丈,此时,在冲动情况下,容易直接用暴力来沟通,比如给她一巴掌,这样的方式其实是以暴制暴,不利于孩子的成长。

    那文中提到的沟通的方式,到底应该如何做呢?结合拆页与我的相关经验,我将其总结为以下几点:

    1, 做抽离,当听到孩子辱骂时,我们一定要先将自己的情绪抽离出来,不要因为孩子的辱骂而生气,烦躁,血压升高,就仿佛她骂的人不是我,而是别人,让自己能够情绪淡定平稳下来。

    2,  表理解,用语言表达对孩子此时心情的理解,可以用:“我知道你此时很XX”,建议可以用确切的情感词汇描述她的心情,比如伤心,委屈,愤怒,气愤,暴躁,烦闷,憋屈,悲愤, 羞愤。

    3,  树规矩,等孩子情绪平复以后,给孩子树立规矩,比如:在家里,我们彼此之间不辱骂对方。让孩子明白,这是家庭成员都需要遵守的规矩。

    4,  问缘由,等孩子的心情平复下来以后,需要询问孩子生气的缘由,了解真实的原因,再对症解决。

    这里讲的这4步,最关键的是第一步,如果我们一听到孩子的辱骂,就会气愤冲动,那就无法心情气和的沟通后面的步骤了,所以第一步非常重要,有的朋友会问如果之前在家里没有树立过相关的规矩,那怎么办呢?也非常好办,我们就可以跟孩子说,这就是我们家的规矩,只是之前你从没有这样做过,所以我们也没有特地给你说,那从今天开始,你也需要严格遵守这个规矩。还有的朋友会问,问出缘由之后,应该如何去应对呢,这不是本次拆页要解决的问题,本次重点要解决的问题是如何应对孩子的辱骂。

    好的,说完这四个步骤后,为了让大家能够有进一步的理解,我给大家举个例子,就以开头的场景为例吧。

    孩子要想在游乐场继续玩,可该回家吃午饭了,由于我强行要他走,他开始让辱骂我。首先,我可以在旁边先冷静一下,把自己不耐烦,烦躁的情绪都抽离出来,让自己情绪平稳后,在过去与他沟通:“妈妈知道你此刻很气愤,但是,你知道的吧,在我们家,彼此之间是不辱骂对方的。你刚才如此生气,是因为妈妈让你回家吃饭的原因么?”

    这样询问一番后,如果是因为还想玩不想回家的原因生气的话,就可以运用我们第一个片段所学的拒绝的三步法来沟通,化解孩子的抵触情绪。

    好的,关于第二个片段学习的应对辱骂的四步法,是否什么时候都适用呢?当然不是,如果孩子很小,只有1-2岁,我们就可以用前两步或前三步的方式与他沟通,如果孩子大了,懂事了,就可以结合运用4步法来沟通,当然有时候,也许前两步需要反复使用多次,比如孩子特别暴躁,能不时挑起你的情绪,你就需要反复多次抽离,通过多次表达理解,才能让孩子的情绪稳定下来。当然这4步不仅适用于亲子之间,就是成人之间,比如夫妻之间,同事之间都可以使用。

    学完这两个片段,大家对片段选择有什么概念了么?是否会觉得第一个有明确行动步骤的片段,会好解读很多呢?而第二个片段,由于没有行动步骤,我们还得自己去加工,而这个加工,一定是要我们有相关的知识,才能加工的合理落地致用。

    同时,如果这个片段是我们熟悉的领域的话,我们写A1和A2是否都要顺手很多,如果这个片段对我们很陌生,也许在解读I时,就不能很精准,在写A1和A2时更会抓耳挠腮。

    所以大家在选择片段时一定要选择适合自己的片段,针对初学者,建议用有明确行动步骤的片段,这就是带How的片段。

    其实第二个片段类型,也属于故事类的片段,解读会更难一些。

    好的,我们最后再来回顾下今天带拆的两个片段:第一个是当我们面对孩子的不合理要求时,如何拒绝,可以用拒绝的三步法(表达认可,给出观点并阐述理由,诉说理解);第二个是当孩子辱骂我们时,我们应该如何沟通,可以用沟通的四步法(走抽离,表理解,树规矩,问缘由)。都说知道很多道理,却依旧过不好这一生,可见,我们要将学到的真正去用起来,才能产生改变,希望大家在未来的日子里,能够去践行这两个方法,让我们的生活更美满。

    今天的早课就讲到这里,感谢大家的聆听,最后祝愿大家有一个好的心情。

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