启发式直觉

我们凭直觉做出的许多决策产生于思维的“启发式”。

著名心理学家阿莫斯·特韦尔斯基和丹尼尔·卡尼曼发现主要可以有两个来代表启发式：
• 代表性的启发式
• 可用性的启发式

代表性的启发式

讲的是我们通常用一些特别鲜明的形象，来帮助我们快速做出思考和判断。

他们做了一个研究，让人判断在去年一年是被飞机掉下的零件砸死的人多呢？还是被鲨鱼咬死的人多？

那么如果你相信科学的数据的话，你就会意外地发现去年全世界被飞机掉零件砸死的人一定多于被鲨鱼咬死的人。

但是我们往往根据自己的直觉和经验来做出判断，所以误认为去年一年全世界被鲨鱼咬死的人，一定多于被飞机掉零件砸死的人。

因为我们的启发性思维，凶恶的鲨鱼是对我们人类生命的侵犯的代表，飞机掉零件我们很难想象，如果飞机掉零件，它怎么飞了？

正是因为有这样的直觉和启发式，我们往往会做出错误的判断，但是它能帮我们马上解决问题，尽管这种解决方式不一定符合科学。

可用性的启发式

任何信息如果很快的进到我们的大脑里头，我们就会充分地使用这样的信息。

他们举了一个例子，你猜一猜去年一年是A组公司赚得钱多呢？

还是B组公司赚得钱多？A组公司包括哪些：星巴克、好食美食，著名的美国公司；

B组包括可可菲利普斯、梅尔特亚、阿尔特申。

因为A组是我们常见的身边的公司，我们容易就不假思索的认为A组最赚钱。

但是其实第二组公司是前一组公司的控股公司，他赚得钱一定多于前一组公司，这就是可用性启发式，对于我们思维的影响，它都是非常有效、迅速、积极，但是它也可能犯错。

综上，启发式就像知觉线索，通常能够良好地运转，偶尔会引发幻觉或错觉，导致快速而错误的判断。

理性思维和决策，需要我们注意到启发式直觉的影响。