体验产品：返利app
版本：5.4.0.38（2）
体验环境：iPhone6s
目录：一、产品介绍
二、产品定位及目标用户
三、产品分析
四、盈利模式
五、产品需要优化的点
一、产品介绍
返利网，基于返利的品牌特卖服务商。目前已经拥有1000多个品牌合作伙伴，保持月度返利超过亿元！返利网全网购物都有返利，同时还提供给会员超级返、淘宝返利、今日值得买、9块9包邮等服务！
二、产品定位及目标用户
1．产品定位
导购+返利的购物平台
2．目标用户
2016-8-01至2016-10-30
从饼图中看出女性用户占大部分，具有经常上网购物的需求，时刻关注商品优惠信息。
3．用户需求
普通购买者：不用打开众多app就可以轻松了解到各大电商网站的优惠信息
各大电商合作伙伴：为自己平台的产品引流，提高知名度产品分析
三、产品分析
1．产品结构图
2．产品流程图
以购买商品为例：
3．功能体验分析
a.首页
采用卡片式的设计，将所有功能入口平铺出来，用户通过卡片标题及说明可以快速定位到自己要使用的功能。顶部banner区域内容包含商品活动、广告、商品。搜索功能放在页面顶部，在商城类app中搜索是一个很重要的流量入口，用户使用频率很高，是让用户快速找到心仪商品的有效途径。而搜索商品范围显示淘宝、京东，可见返利对这两个平台的重视。页面中间的部分主要是各个功能入口，主推超级返、9块9包邮、理财返利、淘宝返利、今日值得买等，同时也依不同行业方向区分有商城类、金融类、旅游类、海淘类。功能入口后是热门活动的快捷入口，及活动推广。我的入口固定悬浮在页面底部，可快速查看账户信息、订单信息、帮助反馈等。
b.超级返
app功能很多，这次主要分析一下平台主要功能【超级返】。
这是超级返的主页面。页面自上而下分为banner区、热门活动、分类快捷区、新人专享、优惠区及品买特卖，加上顶部导航栏的开抢提醒、分类搜索，可以看出页面功能是十分全面强大的。
这次主要就【限量秒杀】进行深度分析
左边是返利网，右边是一淘，两个平台都是购物返利平台。放在一起对比，更加容易理解页面的布局、商品信息的呈现等。
l对比两个页面的导航栏，返利网包含了页面标题、返回、抢购提醒、分类搜索，一淘网包含了标题、返回。返利网导航栏的功能相对丰富，抢购提醒可以查看用户心仪的商品开抢时间，避免用户错过，也是相当于一种收藏功能，提前添加心仪商品，免去了到了开抢时间还要重新寻找商品的时间。分类搜索放在这里很是奇怪，感觉有些鸡肋，页面的筛选功能才是这个页面的重要功能（这个功能下面在下面具体说明）。此处的标题显示“超级返”不合适，一个页面的标题是提示给用户页面的功能是什么，所以这里显示的应该是“限量秒杀”。
l返利网抢购时间栏、据本场结束的时间、筛选、切换商品排版方式功能，抢购时间只有两个开始时间点，分别为10：00、20：00，下期预告是第二天10：00场。一淘抢购时间栏、还有多少时间结束、宣传语，抢购时间一天中有5个时间点。功能上面，返利网的抢购中的时间点提供了商品上新数量提示，一个很贴心的功能，基于人“喜新厌旧”的特点，这就激励用户的购买需要，希望尝试新鲜的商品。同时多了筛选功能，可以通过类目、适用人群两个筛选条件，快速定位到心仪的商品分类，但是这个功能有一个不好的的地方，勾选筛选条件之后没有显示出筛选内容，只是显示了“已筛选”字样，体验不好。
另外，切换商品排版方式功能。先分析一下两种排版方式有什么不同，先说左图右文字的排版，用户浏览商品时可以从上到下看，不需要左右移动目光，看到喜欢的点击抢购就可以了。
上图下文字排版，采用瀑布流的方式排版，浏览商品时需要左右移动目光，浪费了时间，在限时秒杀这样的活动中是不合适的。通过分析可以看出左图右文字的排版更加适用于类似限时秒杀的功能页面中，so，我的建议是去掉这个功能。
l接下来具体说一下返利网的商品展示方式。对比返利网和一淘商品展示信息，都包含了商品图片、商品名称、价格、返利多少、已抢数量（包括进度条）、抢购button。不同的是，返利网的多了商品来源、优惠券信息。功能上，还是比较全面，只显示已抢商品数量，传递给用户的概念是稍显模糊的，如果在已购进度条加上百分比，信息会更直观，做到让用户心中有数。排版视觉上需要改进，没有做到突出该突出的部分，这点下面就整个页面视觉效果一起说。
【限时秒杀页视觉效果】从整体来看，对比返利网和一淘，看得出来一淘的页面排版呈现给用户的视觉效果更好，采用左图右文字，突出了重要信息抢购时间段、热卖标签、返利金额、已抢数量、抢购button，降低了用户学习成本，进入页面可以很快抢购买到心仪商品。配色上以红色为主色调橙色为辅，颜色的纯度很高，整体偏暖色调的风格，刺激用户购买的冲动。字体的大小、颜色、是否加粗来区分开不同的信息。相反，返利网整体设计风格没有统一，重要的信息没有很好的呈现出来。抢购时间段选中状态和未选中状态区别不大，筛选功能这么重要的功能没有很好的突出来，商品列表以卡片的形式很整齐的展示了商品信息，但就这会将用户的一部分注意力吸引到页面的形式上，我们呈现出来的更多的是商品的信息，能不用复杂的设计就不用。具体到卡片内的商品信息，商品名称、抢购按钮都不够突出。
说了那么多，实践最重要。调整后的原型图：
有什么意见多多指点。。
四、盈利模式
返利网现有的盈利模式1佣金分成模式，主要表现形式通过返利网平台产生的订单，合作商家会支付一笔费用，赚取佣金2流量变现模式，主要表现形式为广告。
l类似返利网这种平台，可以有更多盈利模式，个人意见，有槽请吐。
返利网拥有自己账户体系，用户分为5个等级，等级越高可以享受到的福利就越多。从这方面出发，增加用户增值服务，来实现盈利再增长。场景：用户在使用返利网购买商品时，希望可以超级返的插队码，可是本身的等级不够拿不到，这时用户会有通过购买来快速将账号升级的需求。
五、产品需要优化的点
l就我使用的体验来说，平时网购的习惯是打开淘宝、京东等这些，第一时间想不到去打开返利网再找到我想要的东西，加入购物车下订单去购买。甚至有很长一段时间不用返利网，主要是想不起来用。如何去培养用户第一时间想到的返利网，培养产品与用户之间的粘性，从而提高购买商品的转化率，是需要好好优化的点。
建议：这方面可以考虑从打造与购物相关社区来吸引用户，通过高质量的有关购物的内容是用户驻足，可以分享购物攻略、晒出物美价廉的的商品、如何更加的省钱等内容，主要是鼓励用户主动创造内容并分享出来。也可以时不时运营一些商品活动，设定一些奖励机制，调动社区的氛围。
l另外一种情况，在淘宝上找到需要购买的商品，复制商品名字到返利网搜索，找到并进入商品详情页。商品详情页的H5页面体验实在不好，上下滑动左右切换等操作都不是很顺畅。
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