墨社在发布的《未来商业空间市场报告》中提到：灵活空间是未来的趋势，即拥有办公、社交、活动、教育等多重业态的复合空间将会改变人们的生活方式。

复合业态商业空间的雏形之一开始于书店。（另一见解为商场）

曾经的书店1.0时代，是传统的图书销售，电商与互联网的崛起对于传统书店来说是一次重大的打击，为了不被市场淘汰，书店需要改革：带入咖啡品牌、出售文创产品、举办沙龙和讲座、甚至是24小时营业，实体书店从业者为留住线下客户想的很多办法，推动了书店的2.0时代。

在2.0时代，最典型的要算台湾诚品书店，是诚品书店的经营模式带起了大陆书店的“跨界”风潮。有趣的是，诚品书店的复合业态在1991年便有了雏形，综合书区、文化创意空间与画廊的组合，建立了台湾书店经营的里程碑。对大陆实体书店从业者来说，2008年 - 2011年是实体书店的低谷，2011年以后尤其是2013年实体书店的市场才开始好转，恰好诚品书店大陆首店于2011年落地苏州，复合业态书店的经营模式才开始在大陆兴起。

“在七八年前，当我们开始将咖啡融入书店、开辟出大片面积经营咖啡时，很多实体书店行业人士表示不理解。如今，一家书店没有咖啡业态反而不行。”言几又书店创始人兼CEO但捷在自己的文章中写道。

诚品书店是行业先驱，但对变革迅速的大陆市场来说，本家远在台湾的诚品至今在大陆只开了一家门店。2011年以后，国内的创意书店如言几又、方所开始崭露头角，老牌书店如三联书店、大众书局等也快马加鞭转型。如今，读者去书店的目的早已不仅仅是买书，三五好友喝杯咖啡，参加签售会，逛展买文创，不少年轻人乐意去网红书店打卡，复合业态已经成为书店的主流经营模式，定位也转变为生活方式体验店。

以言几又书店为例，目前结合较多的业态包括咖啡、文创产品、服饰、餐饮、亲子、艺术展等，甚至包括美发、花艺、家居、联合办公等。言几又除具备以上内容外，在成都的门店尝试融入了健身俱乐部，未来言几又正在着手建立面向细分人群的子品牌，如儿童空间“言几又·言宝乐园”、精英社交空间“言几又·见”、创客空间“言几又·言社”等。

一如墨社曾提到的聚鹿项目方案一样，教育和知识将会是复合业态的基础模块之一。在书店之外，以教育为基础，从办公出发做复合业态的空间也开始萌芽。

锦江之星CEO俞萌认为：以锦江之星为代表的提供生活住宿的场所是第一空间，以WeWork为代表的提供工作办公的场所是第二空间，像机遇空间这种能提供商务会谈和社交的场所就是第三空间。

俞萌所说的第三空间，与墨社提出的灵活空间 - 未来商业办公复合体非常接近。

机遇空间始于机遇APP，该软件汇聚全球50多个国家和地区的数百万企业家、投资人、创业者、品牌、市场等行业专家和技能达人，累积形成数十万创造者互助共享的成功案例，帮助创业者找到了创业资金、合作伙伴、销售渠道、众筹资源等。

依托机遇APP所创造的流量和社群，机遇空间首家店在2017年落地北京798，以图书为主题，坐拥整个京东图书资源，除此之外还拥有多个能够容纳8-60人的会客厅、展厅、画廊、多功能剧场、共享技能教室、网红潮店等。整个空间面积2000余平方米，其中70%面积作为活动空间，以分时租赁形式向C端用户开放，剩余30%用于书店和咖啡吧。用户可通过APP、公众号、小程序获取空间内的活动信息，点餐，预约活动场地等。

机遇空间798店

场景设想中，用户从购买一杯咖啡开始办公， 在会议室与团队头脑风暴，中午在空间内消费点餐，查询活动讯息或课程讯息，根据自己的时间安排预约下午活动名额，或在阅读空间静静读书，傍晚参加空间内的健身课程，晚上和三五好友在露台上聚会。机遇空间因其复合业态的特性能够满足用户在多种场景下的高频切换，提升时间效率和个人价值。

墨社认为不论是联合办公还是复合商业空间，都应该是轻资产、快复制、强内容、重运营的。

机遇空间像大部分联合办公一样不持有物业和重资产，严格来说也不算二房东，他们更像一个服务供应商，整合、分配、转化手中的资源，再通过强大的运营将内容填满空间。北京机遇空间开业半年多来就举办了400多场各类主题沙龙、聚会、讲座、论坛，嘉宾不乏于谦、南派三叔、雷米、史航等文人雅士，平均每天两场的活动频率可见运营团队策划、宣传、落地各方面的强悍。对于用户和访客来说，这样的运营应该是润物无声的，当他们踏入空间收获的是活动、有价值的信息、社交伙伴、个人能力的提升时，自然能够增加用户黏性，增强品牌口碑。

图片来源于网络

除线下空间的运营之外，机遇空间整合了200多家活动、内容供应商上线到APP，用户可以通过平台发现更多有趣的活动，不仅帮助机遇空间填充内容，也通过此类方式导入社群和流量，培养用户习惯。机遇空间上海旗舰店即将在今年8月开业，作为占地一万方的旗舰店，为其赋予了更多内容，除了标志性的书坊，还有可容纳上千人的IP剧场，全球首家个人IP咖啡馆、酒吧、雪茄吧、餐厅等配套。机遇空间CEO胡世辉对此做出了总结：机遇空间是以书屋为主场景的复合业态空间，以图书为主媒介的智能化IP聚场，以书为切入口，连接社群运营、聚合IP，创造内容，打造高价值的场景传媒。

我们认为机遇空间将会成为灵活空间及复合业态行业标杆，推动更多综合空间涌现，未来灵活空间所能吸引的业态和内容将会越来越多，随着科技智能的不断进步，最终如何改变人们的生活工作方式，让我们拭目以待。

关于墨社

墨社的办公空间管理咨询服务，为从业者提供行业领先的战略、设计及运营解决方案。

作为一家数字咨询公司，墨社为灵活办公商业空间提供完整的解决方案，满足业主和客户品牌不同的业务需求。我们拥有完整的技术架构，满足客户空间产品的财务测算及概念规划；拥有多年的行业经验，为客户空间在运营阶段实现评估以及答疑。我们拥有灵活空间管理行业中独一无二的KPI系统，首屈一指的500项KPI确保空间管理可执行，可量化。

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