找需求作业

昨天交作业的同学

1.庄妙君

2.苏超技

3.通菜

4.老何的转型之路

5.史小龙

6.艾木

7.袁来

8.五分

#10月02日+找需求+庄妙君打卡#

#懒财网迭代作业# （由于人在外面浪，所以用文字简单讲下思路）

懒财网：经叫兽分析得出，可以主打分散投资

目标用户分析：对于选择支付宝、理财通、基金、股票、银行理财等理财方式，在过去一般都是自己进行投资，而且一般都是自己按照过去的经验或者平台的推荐。这样其实对投资者来讲，并没有降低投资风险。还有就是不同目标用户，可以承担的风险也不一样，可以用定制的需求帮助他们。

（针对降低风险需求）

文案：事情轻重缓急你懂得分开处理，但理财投资你却不知道要分散投资。

（针对定制需求）

文案：量身定制的多功能的理财平台

＃2017.10.02+找需求+苏超技#

分析：

•首先我认为懒财网的商业模式存在很大风险，他需要实现比定期存款多两倍的收益，必须增加对高风险类产品的投资比例，同时随存随取的特性，要求他必须留有足够的备用金，以备客户赎回的需求。这样他投资高风险产品的比例不会太低，资产错配的情况肯定长期存在而且比较严重！一旦金融市场出现风吹草动，大量赎回将拖垮整个平台！

•我初步判断有两个需求：

•第一是“可达性”需求，收益比定期存款/余额宝高两倍，风险比余额宝低，而且随时可以赎回。

•第二是“降低风险”需求，相对比高收益，高风险的投资产品，这个产品收益不低，但风险很低而且流动性高

文案内容：

1、【这个文案强调收益和资金安全】

每天一块几毛收益，什么时候才能赚到首期啊（这时的画面出现余额宝每天收益的记录，用户很痛苦）？

懒财网：收益两倍于某宝，资金分散投资。乐视集团D轮融资，信心保证，资金更安全！助你更快实现人生目标！

2、【这个文案强调收益和流动性】

每天一块几毛收益，什么时候才能赚到首期啊（这时的画面出现余额宝每天收益的记录，用户很痛苦）？

懒财网：收益两倍于某宝，资金随存随取，灵活周转！助你更快实现人生目标！

＃2017.10.02+找需求+苏超技#

概况分析：

•首先我认为懒财网的商业模式存在很大风险，他需要实现比定期存款多两倍的收益，必须增加对高风险类产品的投资比例，同时随存随取的特性，要求他必须留有足够的备用金，以备客户赎回的需求。这样他投资高风险产品的比例不会太低，资产错配的情况肯定长期存在而且比较严重！一旦金融市场出现风吹草动，大量赎回将拖垮整个平台！

需求分析兼需求自检—我初步判断有两个需求：

•第一是“可达性”需求，收益比定期存款/余额宝高两倍，风险比余额宝低，而且随时可以赎回。

•第二是“降低风险”需求，相对比高收益，高风险的投资产品，这个产品收益不低，但风险很低而且流动性高

•通过需求自检，我发现“资金安全性”是妨碍消费者行动的最大阻力

目标人群分析：

目标人群：风险厌恶者+资金闲置高效利用需求者

目标人群关注点：安全性和流动性

目标人群行为特征：偏好投资余额宝、银行存款、货币基金等低风险投资产品

目标人群内心对比的竞品：余额宝、银行存款、货币基金

文案内容：【根据梯子理论：文案内容应该偏重对属性的描述】

1、【这个文案强调收益和资金安全】

每天一块几毛收益，什么时候才能赚到首期啊（这时的画面出现余额宝每天收益的记录，用户很痛苦）？

懒财网：收益两倍于某宝，资金分散投资。乐视集团D轮融资，信心保证，资金更安全！助你更快实现人生目标！

2、【这个文案强调收益和流动性】

每天一块几毛收益，什么时候才能赚到首期啊（这时的画面出现余额宝每天收益的记录，用户很痛苦）？

懒财网：收益两倍于某宝，资金随存随取，灵活周转！助你更快实现人生目标！

#2017/10/02+找需求+通菜#

产品：手持激光美容仪

目标用户：有美容护理需求的用户

默认选择：美容院、高端护肤品、中低端护肤品

需求模板：

（1）新颖性：如果市场上的消费者对过去某一成不变的解决方案感到不满，就渴望尝试尝试更好的新东西

手持美容仪在美容院里也会使用，以便使美容效果更好。消费者在家使用护肤品（如面膜等），见效比较慢，加上美容仪的辅助使用，能让在家护理的效果更好，

因此，新颖性需求成立

文案：在家做护理，见效慢？面膜用了几十片，皮肤问题却还在。其实是皮肤吸收不够，手持激光美容仪，让面膜发挥100%功效，早日告别皮肤问题。

（2）理想自我：很多消费者，一直没有意识到做某件事的重要性，而你提示了他们，告诉他们这件事很重要（相当于给他们塑造了某种理想的自我），他们就更加容易做这件事，从而消费你的你产品。

想让消费者每天都能享用美容院一般高效的美容护理服务，使消费者能常拥有靓丽的肌肤。要证明手持美容仪能使消费者达到上述的效果：

说服链条 ：

目的：选择手持美容仪

理由：手持美容仪促进皮肤吸收护肤品，使护肤效果达到100%

证据：每天都能保持靓丽的肌肤，告别皮肤问题

因此，理想自我需求成立

文案：皮肤衰老，不会在去美容院时才出现。每天的美容护理，是你对抗衰老的关键。手持激光美容仪，每天美容一小步，靓丽肌肤是常态。

#2017/10/02+找需求+老何的转行之路#

产品名称：优集品

产品特点：更有设计感家居用品电商平台

营销目标：去优集品购买有设计感的家居用品

目标分解：1、网络购物，2、设计感家具用品，3、有一定支付能力

锁定目标用户：一线城市白领（原因：有网购习惯、有支付能力、对于设计感家具容易接受）

目标默认选择：1、线上没有设计感的普通用品，2、其他电商平台精致用品，3、线下没有设计感的普通用品。

主打需求：理想自我——一直没有意识倒某件事情的重要性，你提示他们以后，就非常容易接受。

选择理由：一线城市白领有支付能力，同时也能接受购物方式，但是他们依然选择了普通用品，是因为他们没有意识到家居用品应该用更有设计感的。

文案：你在众人“哇塞，好一个时尚美女”的赞叹声中，和隔壁大妈拉着一车同样的家居用品等候在收银台前。

来优集品，找回属于你的时尚家居用品

＃2017.10.02+找需求+艾木#

(分享一条我觉得比较有意思的文案)

案例: 手持激光美容仪

主打需求: 理想自我

需求分析:

女性消费者大多爱美, 她们理想的自我是更美的自我, 且愿意为此付出金钱和时间. 消费者的默认选择可能是去美容院, 而不是自己动手, 这是不合理的, 所以可以利用这个需求来激发消费者自己动手的意愿.

文案输出:

天生丽质难自弃, 后天丽质靠自己. 用手持激光美容仪, 自己经营自己的美.

＃2017.10.02＃找需求＃史小龙

案例:优集品

主打需求:理想自我需求

优集品是一家专做高品质高颜值家居用品的电商网站，产品定价普遍比较高。因此，我将消费人群定位为有一定消费能力的高级白领人群，价格对他们来说并不是特别重要。但他们习惯了用普通的家居用品，而且并没有觉得这样有什么不好，因此，我需要去提升消费者的理想状态，从而让他们产生动机做出改变，将十大需求套进去一个个分析，发现只有理想自我需求比较合适。

文案:

每天你在外面努力打拼

不就是为了能让自己过更有品质的生活吗？

上优集品

挑更高品质的家居用品

生活上好好善待努力的自己。

＃2017.10.02+找需求+袁来#

·过去的作业

分析：手持美容仪相比性能而言，无法与专业美容院相对比。但相比去美容院的流程繁琐，手持美容仪相对更加快捷简单。同时以祛痘为例，这不是一次性去美容院就能解决，祛痘往往存在多次复发等问题，这造成长一次痘，就要去一次美容院。因此手持美容仪主打便捷性需求。针对因皮肤体质问题带来的长痘问题。广告文案为：长一次痘，祛一次痘—xx手持美容仪，随时随地祛痘。

·迭代作业：

不忍直视过去的作业，可能是找到的点有点偏找的祛痘这个点，所以影响了整体对手持美容仪的需求判断。手持美容仪主打可达性需求，过去消费者一直渴望达到某个目标，成为某种人，而始终没有途径做到，他们就希望存在一种实现目标的手段。消费者的过去的默认选择是阶段性去美容院，无法做到每周、每日、甚至每时做美容。

#10.2+找需求+五分#

两种思考路径快速找到需求：用户有无明显痛点？

1.有明显痛点：通过用户调查获得用户视角，由痛点出发寻找需求，需求更加真实

2.无明显痛点：通过专家视角强行帮用户制造需求

1.有明显痛点可以用以下思考路径找到需求

因为产品的需求最终都是为了解决用户的痛点，因此从痛点出发能更快速找到需求。

思考路径：默认选择——存在哪些不满——产品什么属性，如何解决不满——找到需求

方法论

第一步：罗列默认选择

第二步：罗列痛点

这一步应该是基于用户调查得出的结论，而不是自己主观推断出的痛点

根据调查结果，对用户的痛点程度进行排序

第三步：产品如何解决痛点？

痛点，由强到弱，看产品的属性能解决哪些痛点，找到需求

2.无明显痛点可以用10大需求模板找到需求

因为用户无明显痛点就不能由痛点出发找需求，而要通过10大需求模板扩散思维，做加法，找到合适的需求。

比如钻石、保健品这类很难通过痛点找到需求，而要通过10大需求模板强行制造需求。

以电动牙刷为例，用户由于知识局限，使用普通牙刷，并不会感知到很大的痛点。

但是以专家专业的角度来看，就会发现很多用户发现不了的痛点

比如普通牙刷刷毛太硬会破坏牙釉质，而这点一般用户就很难感知到。

我们就能帮用户找到降低风险的需求，将刷毛太硬会破坏牙釉质这一认知植入用户大脑，进而选择刷毛更柔软，力道更适中的电动牙刷。