读《需求》学会找需求

文|曲娅菲

来源|《深度工作》

字数 1132|阅读4分钟

商业活动的开展，一切都源于需求，都源于为生活减少麻烦，让客户的生活更便捷。

读《需求》学会找需求

在微信读书经常看某类书籍，程序算法就会自动按照用户喜好推荐，亚德里安·斯莱沃斯基的《需求》就是这样的，一看有2000多人都在同时阅读这本书，就更增加了我的阅读兴趣。

需求对于企业来讲是最核心的问题，如果生产的产品各方面都好，就是满足不了客户的需求，那么在市场上也会郁郁而终。而还有一些产品，虽然各方面条件差一些，但是精准的抓到了客户的需求，同样变成了爆品，企业也跟着赚的盆满钵满。

一个产品能否在市场运作成功，起决定性作用的就是两个字“需求”，需求找到了，所有的营销行为方案等等才能行之有效，就像马云还是哪位大佬说的那样，台风来了，猪都能飞起来。

书中提到了我们在把握需求的过程中要注意两个问题，一是要区分“我的需求”和“他的需求”，二是要抓硬需求而非软需求。

我们在从事营销行为的时候非常容易犯的错误就是把自己的需求当成了客户的需求，因此研发产品的时候也是按照“我”的主观臆断去设计，所以最终铩羽而归的。

硬需求VS软需求

硬需求是指消费者的刚需，软需求是指可有可无的需求，对于我们开展营销工作的首要的任务就是必须满足客户的刚需。

《需求》这本书我刚刚读完第一章，全书重点分享了12个成功案例，从对需求的发现到满足需求的过程，到最后获得市场认可大获成功的故事。

产品经理应该看看这本书，对于设计产品策略非常有帮助，我仅从个人的营销管理角度分享一下个人的读书心得，以及对于需求的看法。

需求真的很难发现吗？

我觉得至少对于我当下从事的医药第三终端市场营销工作来讲，客户的需求是显而易见的，只是我们更多的业务经理选择视而不见，因为获客成本低，没有意识到竞争的压力，所以用传统的笨方法能销售，就不愿意格外的投入去满足客户的需求了。

发现的需求都是刚需吗？

我们常常说做销售就是满足需求的过程，所以我们的业务经理也在积极的给与满足，但是就是没有达到预期，而其他厂家的业务经理换了一个方法就实现了营销目的，产生这种情况的真实原因就是对于客户可有可无的需求和必须的需求，要弄清楚，先满足刚需，再去考虑其他的。

引导客户的行为而不是改变客户？

改变一个人的思想比登天还难，所以更多时候我们针对客户可以利用各种手段去积极影响，无论是通过各种有奖激励还是分享方式等等，引导客户进行产品的自传播，当这个行为对他产生积极影响后，他就会自动自发的去做，所以前期要通过各种方式，引导客户进行，第一步很重要。

明天继续就阅读心得体会进行分享。

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关于作者:

85后的职场女性，喜欢利用业余时间码码字，记录一下成长心得，分享一下对于工作和生活的深度思考。愿我们都能看清生活的真相后，依然选择热爱它，感谢您的阅读与支持。