作者：苍春波
内容梗概——
“和”，一个人人喜欢的汉字。民以食为天，“禾”字旁一个“口”，当农业收成好了，口中有粮吃了，人最基本的生活需求有了保障，这是和最起码的前提了。
在竞争日趋激烈的今天，每个人都面临着不同的挑战，承受着不同的压力，因此人人也都会有心情烦躁的时候，都会遇到难言的苦衷。在这种情绪笼罩下，谁都会有一种强烈的想向人发泄的愿望。
但是，在工作中一定要以积极的态度控制自己的情绪。因为一个情绪化的员工是难以与他人融洽合作的，而这将会直接影响公司的利益。一般情况下，上司是不会用一个情绪化的员工去做管理工作的。
有一位经理，一大早起床，发现上班时间快到了，便急急忙忙地开了车往公司急奔。一路上，为了赶时间，这位经理连闯了几个红灯，终于在一个路口被警察拦了下来，给他开了罚单。
这样一来，上班更是要迟到了。到了办公室之后，这位经理犹如吃了火药一般，看着桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件，经理更是生气，把秘书叫了进来，劈头就是一阵痛骂。
秘书被骂得莫名其妙，拿着没寄出的信件走到总机小姐的跟前又是一阵狠批，秘书责怪总机小姐昨天没有提醒她寄信。总机小姐被骂得心情恶劣至极，便找来公司内职位最低的清洁工借题发挥，对清洁工的工作没头没脑地又是一连串声色俱厉的指责。
清洁工底下没有人可以再骂下去，她只得憋着一肚子闷气。下班回到家，清洁工见到读小学的儿子趴在地上看电视，衣服、书包、零食丢得满地都是，当下逮住机会便把儿子好好地修理了一顿。
儿子电视也看不成了，愤愤地回到自己的卧室，见到家里那只大懒猫正盘踞在房门口，儿子一时怒由心中起恶向胆边生，立即狠狠地把猫儿给踢得远远的。
这个例子告诉我们：让自己的情绪影响自己的工作是不明智的，一个人应该学会控制自己的情绪，将怒气转化为有建设性的工作。控制发怒的目的不是压迫愤怒，而是把愤怒的情绪巧妙地转移，导引为一种努力背后的动力以推进自己的事业向前发展。
气愤的时候要尽量保持心态平和。你可以慢慢由十倒数至一，并做深呼吸，说话的声音及速度要保持平稳。还可将你的不满写在纸上，或者向同情你的人倾吐苦水。然后，告诉自己，一切都过去了，我该集中精神工作了，那么一切就都会好的。 一个思维受到良好训练的人，完全能迅速地驱散他心头最浓密的阴云，打开心灵的大门让快乐、希望、通达的阳光照射进来。
读书心得——
平和的心态是一种修养，一种境界，它能让我们在忙碌的生活中找到宁静和自在。心平才能气和，气和才能人顺，人顺才能做事。心平气和，方能倾听内心的声音，发掘潜力，勇敢追求卓越。
网友评论