标准化心理咨询师实战技能演练第一天课程总结
课程精细化的讲解了咨询接待前期要做的事情
咨询分为：门诊心理咨、电话心理咨询、互联网心理咨询。
以上咨询方式虽有不同，但核心内容是一致的。以上三种咨询方式都必不可少的一些心理咨询的环节，譬如:
资料的收集: 人口资料、个人成长史、个人健康、家族健康、个人生活方式、受教育情况、社会交往状况、目前的工作、学习、工作状况、自我心理评估、近期生活中遭遇、求助者的言谈举止、情绪状态、理解能力、自身心理问题发生的时间、痛苦程度以及对工作与生活的影响、心理冲突的性质和强烈程度、与心理问题相应的测量、实验结果
通过资料收集，了解到来访者的基本信息，进行沟通。可以用“我有什么能帮到您的吗？”
“您之前有听说过心理咨询吗？那您对心理咨询的了解是什么？理解是什么？”
沟通的过程中，了解此行的咨询目的？是否是本人？我想问一下，本次咨询是您本人吗？您想聊哪方面的问题呢？可以具体说明吗？
想解决的问题类型，对咨询的看法？在这个环节一定要注意共情，不能急切，要多听来访者的说，在这个话语中找到他咨询的目的进行核实和记录
针对于您说的情况。您的问题是XX对吗？我们这里XX老师和XX老师他们的受训背景、擅长方向、咨询经历，感觉与您的需求比较适合，这里是他们的资料您可以选择您适合的老师和咨询的收费标准；与其沟通匹配师资，签订保密协议，收取定金，确定咨询时间。并告知咨询规则。“那这边儿看到您选择了我们某某老师来给您做咨询我想先跟您沟通一下，您适合的咨询时间是？某某老师的咨询标准是？我们的咨询设置一般为每次。50。到60分钟。每周建议一到两次。您是否清楚？我在该跟老师沟通后，老师的时间是。那我们就确定咨询的时间为：某月某天某个时间到某个时间，您这个时间是否可以？经过沟通可以后，这边需要您交一下定金xx
咨询前一天提醒来访者，咨询的时间、地点“你好，咱们的是咨询时间约定在明天下午的。某时到某时。这个时间您这边儿有没有什么问题？地址：展览路与厚载门街门街交叉口正大国际东区六号楼2604。这个地址您是否熟悉？像我提前给您发定位吗？您明天准备的出行方式是什么？我可以给你一定的出行建议。那期待您的到来，明天见。”
咨询前的准备工作。
提前一个小时沟通是否出门，出行方式是否对地址熟悉？到达预计时间？公交车哪一站可到达？如果开车的话，车可停放可以的位置？如果有需要的话可以到楼下接您，引导上楼。简单沟通最近怎么样？再次确认本次咨询的目的，咨询老师，在咨询前补齐咨询费用。经过与老师的沟通，建议您这边儿的咨询次数以及是否需要做测评。把这些内容与来访者先进行沟通。来访者可以根据他的意愿来选择。付一次费用或多次。和是否做心理测评，并把心理测评的优劣势。给来访者讲解到位。接下来就是一些基础服务，端茶倒水；跟老师沟通好提前多长时间提醒老师？在老师咨询结束后给老师沟通，提醒老师做咨询记录。问询来访者是否有作业？如果有的情况下告知来访者。咨询内容是保密的，这边老师给您了一些作业，督促来访者完成作业，以便于咨询，有一个更好的效果。提前沟通回访的时间哪个时间比较合适？
咨询后期回访。
沟通好的时间做回访。或三天后回访。
回访内容有：本次自己的感受，效果怎样？作业是否有按时有做？督促完成作业，并告知作业的重要性。更能体现咨询的效果和自身的改变。预约下次咨询的时间：是否继续咨询？是否按之前的时间？并祝生活顺利！
长程回访：时间：半年。内容：问一下生活状况、感觉感受、告知如果有需要还可以与我联系。
其实以上这内容在整理的时候会发现，前期接待需要：积极、热情、温暖、共情，并用大家都能接受的语言方式，把一些理论性的术语用口语化表达出来，更能让来访者接受，在前期做来访者信息采集的时候，不一定非要按既定的步骤走下去，但在这个沟通的过程中要清晰的去了解来访者的咨询目的，想要达到的效果，要把这些问题清晰化。
上午的课程是针对于咨询师的一些标准化流程，那下午的课程是主要针对于咨询师的个人成长的探索。在这个过程中可以探索咨询师对于自身的了解程度，对于咨询角色的定位。以及对于自己个性的探索，还有自己的子人格
其实个人的探索。包含：我是一个xx人。写15到20个以上越多越好。
对于童年的探索包括零到三岁。三到六七到12。年龄段的感觉感受是什么样的？身体状况是什么样的？家庭氛围是什么样的？你认为的这个世界是什么样的？他们对你的评价是什么样的？你是一个什么样的人？
对我感受最深的是？你是什么样的一个咨询师?你有过什么样的经历，并且已经这个经历得到一个很好的处理之后，你就更适合于接待这种类型的咨询师?感觉自己以后可以从亲密关系以及亲子教育关系出发来做咨询。
针对于咨询师的意向：我画的是水，还有太阳。给我的提醒是：需要注意是否有过度的付出和面对冲突自己的解决方式。我对水的理解。水利万物而不争。避免冲突。柔性的游走，可能代表着我对冲突的感受和解决方法，但并没有后续，只是让事过去，这个是需要注意点；当时在课堂上说的可以洗涤污浊。不管是口误还是说内心的真实想法。我感觉好像在道德层面我有一定的优越感，这个是我在咨询中需要注意的，尤其以后要注意在情感咨询中的中立态度；水一方面代表着情绪。另一方面水的柔度也是我羡慕的。能屈能伸。这块儿也是我需要加强；对于太阳的一直付出不求回报，这个也需要多加留意。
以上是我对第一次课程的整理及对自我简单的探索。
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