读《可复制的领导力》有感 -杨中德

作者: youngxh | 来源:发表于2020-08-30 20:36 被阅读0次

读《可复制的领导力》有感

（第二周）

樊登先生的《可复制的领导力》中间有许多经典的案例和故事，通俗易懂，从简单的故事中道出不简单的真理，那就是许多能量是可以复制通用的，然而做到这点离不开以下几个精髓点。

1、利用沟通视窗，改善人际沟通：（人际沟通的信息就像一扇窗，分为四个象限，有效沟通就是这四个象限的有机融合。）

2、正面沟通，避免不必要的误解。

3、利用反馈看到自身局限。

4、不要轻视每一个每一名员工的潜能。

5、让员工尊重你，而不是怕你。

6、学会倾听，创建良性的交流通道。（倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导。倾听不能止于听，在听的过程中要对信息进行解析，并给出积极的回应。）

7、用心倾听，建立员工的情感账户。

8、倾听的要点是吸引对方的信息。

9、肢体动作比语言更重要。（其中包括书面语言、口头语言、肢体动作、目光接触、手势、腿部动作、空间距离）

10、用认同化解对方失控情绪。

本人认为掌握好以上的要领并灵活运用到工作之中定能够事半功倍，成功就是将许多成功的经验和精华取之为己用，一点一滴积累，一次一次运用，贵在坚持！

杨中德

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