（二）面试之题目篇
ok，关于面试准备和个人面试题目都已经讲完了，这一篇主要讲讲从运营角度怎么回答面试官的问题。
2.2 面试题目-专业知识
-对我们公司和公司产品的了解
因为对公司非常的向往，所以对公司做了一些了解。公司业务有xx（大概了解就行，不了解的话就不说，看看自己工作的产品）其中，有公众号运营的业务。我觉得公众号的内容很丰富，形式也比较新颖，吸引用户，有很多干货，用户愿意转发。如果我加入贵公司，可以帮助公众号运营的更好，比如说增加和粉丝的互动，多策划一些线上、线下的活动，增加用户粘性等。
-什么是运营
·用高效率的渠道和方法推广产品，让用户和产品之间产生连接，挖掘产品的最大价值，让有需求的用户了解并使用产品，并结合用户反馈，促进产品优化，改善用户使用体验，让产品可以持续运营下去。
·根据目的划分，拉新 留存 促活 转化 方法：裂变 数据分析
·根据运营手段划分，活动 内容 渠道 用户 数据
-什么是活动运营
通过活动策划快速达到某一个短期的KPI，如增加新用户，活动运营是用户感知度最明显的一项工作。活动流程包括，活动前期准备——活动策划阶段——活动执行阶段——活动复盘阶段四个大步骤。所需核心技能：活动策划能力、资源整合能力。
-内容运营
垂直类的内容：如第一财经新闻报道， 自己生产内容或者外部引进内容，目的是让更多人关注你运营的公众号，让粉丝发现公众号的价值，让他经常打开公众号、阅读文章、参加活动，完成购买课程，将文章转发到朋友圈。
-用户运营
以用户为中心，制定运营策略和目标，完成拉新、留存、促活和转化，将服务与用户产生强联系的一种手段，通过用户反馈不断优化产品。核心技能：需求理解和沟通表达的能力。
-如何运营公众号
分为以下五步来运营：
第一步，根据后台数据、第三方工具及之前的用户调研，分析公众号的用户画像，了解公众号的用户有什么特征，兴趣偏好是什么
第二步，分析现在的推文情况，根据选题内容、阅读量、转发量等数据情况，有针对性地制作用户喜欢的内容，调整用户不喜欢的内容，尝试探索新的内容形式
第三步，根据用户活跃平台和平台现状，考虑要不要选择其他渠道来多平台推广内容
第四步， 策划一些适合平台用户参加的线上线下活动，活跃现有客户，拉来新客户
第五步，根据数据反馈在不断进行内容、渠道、活动等方面的优化
专业知识方面的题目先更新到这里，有需要的小伙伴可以自取，强烈建议收藏、点赞，你的支持是文章更新的最大动力呀~
网友评论