在心理咨询中,咨询师的真诚对于建立良好的咨访关系非常重要,咨询师真诚帮助来访者的态度是真诚的表现,不带着“咨询专家”的假面具,把真实的专业理念、水平及人格展示在来访者面前,获得来访者的信任,使其愿意在咨询师面前袒露心声与困惑,表达真实的情绪,在咨询师真诚的示范与感染下,激发自我认识与探索的意识与能力。
咨询师把握真诚要注意:
1、真诚不能与实话实说划等号,它是咨询师真实情感的表达,是在帮助来访者、有利于来访者成长基础上的言语与非言语表达。在咨询过程中,如果咨询师不分场合,用实话实说的方式帮来访者做澄清,往往很容易伤害到来访者,从而破坏咨询关系,影响咨询效果;咨询师可以真诚地描述事实、现象,使来访者在咨询师真诚的表达氛围中感受到被理解、促进其清晰地自我认识、思考。当咨访关系比较牢固时,咨询师还可以适当运用面质等技术,点醒帮助来访者。 2、真诚是咨询师实事求是地表达态度,对于本人的专业能力与经验,不夸大、不掩饰、不修饰,在与来访者达成一致的基础上尽力给到来访者最大的帮助,能力不足或不匹配时,要及时告知来访者,必要时予以转介。
3、真诚表现在咨询师需要围绕来访者的感受、需要、做澄清、指导,咨询师的情感暴露是建立在帮助来访者的基础上的,如果咨询师借机发泄自我情绪,已经偏离了中立原则,同时占用了来访者的时间,容易偏离咨询目标,还可能影响咨访关系。
4、咨询师适度的真诚表达恰到好处,真诚自然,不做修饰。
5、真诚的非言语表达,体现在咨询师对来访者关注的目光、谦和的姿势、自然的表情、平和的声音等,这些身体语言无不传递着咨询师的真诚态度,另外,热情与无条件接纳也是真诚技术的体现。
6、真诚在不同的咨询阶段,有不同的表达方式,如,在咨询早期,咨询师更多地倾听与无条件接纳透露出真诚;随着咨询的进展,咨询师还可以在不损害咨访关系的基础上适度表达自己的观点,相对直观地帮助来访者做澄清。
7、咨询师的真诚同时也是建立在对自我接纳、自信、相信来访者、乐观看待来访者、真心关切、爱护来访者的基础之上,是咨询师修养、素质的综合体现。
8、在生活中,我们也要做一个真诚的人,一个自信、自尊、自爱,同时尊重他人、坦诚相见、有爱心的人。一位真诚的咨询师,就像一面清洁光滑的镜子,帮助来访者学会看到、接纳、爱惜真实的自己。
春玲 2022年12月10日
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