《定位》读书感悟

《定位》是已故的特劳特先生撰写的关于营销管理的一部经典之作。它从反人性的角度深刻剖析了营销的真谛——要站在潜在客户的心智层面思考产品、市场和未来，而非产品本身。万物之理，莫不如此。

《定位》读书感悟

按照世界生产力三大革命的发生顺序，我们不难发现第一次生产力革命是把农民转化为农民工的科学原理革命，是由泰勒发现并总结的知识社会的催生;第二次是把农民工转化为知识分子的组织知识化革命，是由德鲁克总结的竞争社会的催生。

第三次则是特劳特发现的面对海量爆炸式的过剩信息，组织知识化已经远远不能满足现代社会的需求。传播信息过剩引发的心智疲乏，导致很多组织遇到无法突破的瓶颈，甚至消亡。

因此，组织在寻求自身长远发展途中，一种可以帮助它快速沉淀，辨清方向，精准定位的“定位”工具分析法便随之应用而生。

书中以心智为树根，逐步向上蔓延展开对“定位”的思考，带领读者在探求组织成长的路上以大树为依托分别向内而生和向外伸展，找到现在组织的生存之道。

[树根]:心智

心智是指一个人因其阅历、知识、价值观等决定的看待世界的方式，即心灵智慧。

随着网络的飞速普及，各类新媒体的层出不穷，信息逐渐以泛滥之势包裹我们。但人脑容量就那么大，大量信息带给消费者的除了深深地焦虑，更有对繁杂信息的自动过滤。最后入脑入心的其实只有区区一两种。

可怕吗？

是的，如果不对这个问题加以正视，泛滥信息带给组织的就是消亡。

[树干]:一定要站在潜在客户的心智层面审视组织的各种产品。

潜在客户想要的，才是企业要研究的;同时，企业要学会整合客户的心智需求，及早发现留白并能迅速填上!如此，才有可能快准狠的占领市场。

对此，我们可以从以下两点把握树干的生长方向:

001.从外而内

正视心智的力量，组织要做的是从组织向客户，从生产者心理向消费者心理，从高高在上的卖家向芸芸众生的买家的转变。不能闭门造车，而要走出去，探寻潜在客户的所思所想。

你满腔热血给予的未必是对方内心想要的，人与人之间的沟通之道也是如此。同理对方，同理客户，才有被接受被看见的可能。

002.从内而外

明确了上面一点，再从潜在客户的心智衍生开来，企业要做的产品首先是针对潜在客户心智认知的空白研究，对市场上现存产品的分析，如果能找快速把握这个制高点的新品类企业才有胜券在握的可能。

那怎么找呢?

首先，可以创新品类，独占潜在客户的心智层面第一位。例如:淘宝App就是很好的例子，独特的购物体验，尽管初期遭到很多人的非议和大量恶意软件的袭击，但作为购物方式的大势所趋，勇敢的淘宝不光做到了第一，更是做到了世界知名。虽然现在也有很多类似的购物网站，可在诸多消费者心里，它的位置是毋庸置疑的，网上购物?首选当然是淘宝。

其次，可以从相似品类的反面或薄弱处寻找突破口。

洋葱App，不知道各位有否听过?是一个海外直邮，保证本土正品的购物网站。它的出现就很好的填补了淘宝作为大哥大，直攻无果，侧翼攻击的绝好案例!

尽管淘宝的海外购业务也有很多不错的卖家，但这几年假货的日益泛滥，让许多代购奶粉和尿片的宝爸宝妈们纠结不已。所以这几年新兴的洋葱Omall就以此为契机，把国外正品直接帮你寄回家，既有双重海关的监管，又有中华保险的承保，真正让顾客对海外购这片领域的产品吃了定心丸。价格方面，也因少了零售渠道的层层克扣，低价优质也是其一大亮点。

总结:

定位理论在今天竞争日益激烈的商战里，从另一面给我们提供了思路，真正想客户所想，急客户所急，才有可能把握未来，开创新局面!

关于人生定位的延伸应用，将在下一篇文章展开论述。