【门艳#20220815第476天,共612天】
互联网的发达致个性化追求,很多产品变成偏小众性,要注重对客户的经营,对客户身份进行管理;
一些品质产品开始走精准化的客户营销路,会员制是一有效的进步方式;
会员的设计包含几个要素:①如何把一个基础的权益全部打包进会员系统里②比单独购买每一项权益叠加起来优惠的多。
基础权益是让所有愿意成为会员的伙伴,从心理预期角度会员是超值优惠;
对会员的专项更有利于成为会员或半会,会员做一些新品的植入,这个会员可能会免费享受这个新品的福利;
低价的享受这个新品目的是①年度续费制,愿意续费呆在系统里;②会员设计,积分点赞、分享、送好礼;
会员模型设计: 轻会员、基础会员、高端会员三类模型;
持续消费有积分超值;积分效应形成不再消费,积分会作废;信用卡,飞机旅程,解决持续消费,价格优势不太明显,积分返利锁定客户;
用轻会员模型比较有利;
基础会员模型,重在锁客,产品不是很单一,客户变成会员持续消费;
基础客户如果没有媒介和商家链接不忠诚;
引流卡设计,虚虚实实,虚的用也能省钱,持续植入消费意识品牌观念;
高端会员模型不是为了锁客引流而用的,重圈层带来优质客户,圈层重资源;
会员推荐制才是企业盈利核心,轻不亏不赚,基础亏钱,高端产值利润率比较高;
认养参与游戏折扣券;联名认养;实名认养;
顾客成为会员裂变分销,有消费、分润,创立新的商业模式,商家免商超门槛费,不需要承担成本;
占便宜要素设计,锁定了十次成本核算基本不亏;
好产品走量客户会持续来;
拼团线下提货,又进来超市,设置会员模式商机大;
做裂变卡,进群送礼品活动不断,会员效益增大,消费、锁客、裂变;
传统会员方式升级客户留存做好裂变;
客户共享产品给我就好;
超级配销模式产品有吸引力积累客户。
会员制要先给出价值,让利客户,设计产品,多样化的方式助力激活客户留存消费。
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