编辑:行动教练
首发:很牛
“沟通”(Communication)是我们日常生活中一个重要的内容,它影响我们的人际关系、家庭气氛和事业发展。“沟通”也是一种艺术,需要技巧。
真正的沟通不仅限于文字、说话,更重要的是心灵的接触。当我们感叹“谁能明白我”时,有否想过其实是自己还未准备好与人沟通。
所谓有效沟通,是通过听、说、读、写等载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。
有效沟通,提升人际、家庭、事业的和谐是教练技术的根核,然而这"沟通"不是为了沟通而沟通;教练技术提供的"沟通"应是"心灵的外化",也即是一种态度。这种沟通让你感觉是"必需的",是应该用最大的能量的沟通。
目前中国的企业就普遍存在着企业内部、企业与企业之间出现沟通障碍的问题,这不光是"有没有沟通"的问题,而且是"去不去沟通"的问题, 用心沟通让团队更有凝聚力,让一切事情变得简单化。
1.面带微笑;
2.直视对方;
3.尊重对方;
4.有自信;
5.说重点;
6.要有趣味性;
7.要有互动;
8.给出选择。
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编辑 | 夏因 牛虻
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