坚持复盘的人可能不少,但是坚持复盘到极致的人估计没几个。所以如果有一天你尝试了细致复盘,你就会真正懂得魔鬼在细节里。
我们都希望,自己每接手的一个工作,做一次要有一次的总结与提升。我们也期待第一次做可以做完,第二次可以做好,第三次或若干次之后我们可以做到卓越。为了实现这些,我们每次做完都坚持复盘。但是坚持总结了几次发现,做到第三次后居然没的写了。于是翻开复盘总结看看。假设以发传单为例。嗯,第一次反思了人流和几张印象深的案例。第二次,吸取第一次经验,考虑到了时间和地点对人流的影响,进行了改进。反思了话术问题。第三次,考虑到了前两次的问题,话术客气了也吸引人了,觉得发的人不对。。。。友好建议有如此瓶颈的人,先去看看优质的发单员,去学习下。如果你真的诚心去学习,你会去观察人流、目标人群还是去听他的话术看他的动作。显然是后者,那为什么自己复盘时会明显忽略这些呢,很显然是重视不够。所以好的复盘不止要宏观的视角还要有倒推演一次完整过程的习惯。如果你的任务是发单页,那你每次至少完整推演一个发单页的全程,每个动作都要推演,这样你才能把每个细节做细。那时你才会意识到这是多么重要。
许多事情开始做之前要有大局思维,但到了做事的时候就要坚持细致取胜。或许这就是所谓工匠精神的另一种解读吧。优秀的人会坚持复盘,卓越的人一定是拆分细节去复盘的人。正如欧神所说,聪明的员工一天复盘八次。如果你还做不到拆分细节,你就坚持一次活动从八个不同度复盘吧,相信你会成长的很快(貌似有点难。)
卓越一定属于将细节做到极致的人。复盘中工作任务的拆分,可以助你早日走向卓越
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