只要你敢命令,客户就有执行的可能,最少有一部分会按照你的命令去做的。
比如销售常说的,您的电话可以留一下吗,一般会有50%人会留下,有50%的人不会,有些人会在熟悉后留下,但是要出一个算一个,便于跟踪。
销售是最不要脸的行业,但是又是最要脸的行业。因为在公司会有销售排名,厉害的销售永远是希望自己拿第一名,但在跟客户交流时,永远是脸皮厚的跟踪。
销售要做的就是一直在客户眼里做好人的,那谁做坏人呢,自然是让公司做坏人,让领导做坏人。
并不是让你骂公司,假如客户问能不能再优惠一点,很多销售的回答是不能了,这是销售小白。
如果我们换一种说法呢,跟您交流了这么多,我也很想给您优惠啊,但是我们的公司产品已经是很优惠的,利润本身就很少,公司里也没优惠的政策,要是给您优惠就要自己给您垫支了,真的是非常抱歉啊。
这就是给客户的感觉,你想要优惠,但公司不给,客户也不能让你垫支吧。
这样以公司来压,慢慢的客户就没了底气,记住永远不要与客户敌对,哪怕客户再怎么骂你,你也要把自己当成很无奈的,说公司这样或领导这样那样,做销售永远不要与客户冲突,黑锅就让公司背去吧...
销售在一开始时不能让客户乱问,因为你不了解客户的需求不能过多的介绍自己的产品,所以一定在最后的时候再扔一个问号回去,引导出的关键就是发问。
做销售不放过任何一个机会包装,一点一滴的给客户的需要。你说你要出国了,我就说我们有很多出国的朋友,你说进外企我就说我们有很多进外企的朋友,反正客户说啥我就说啥,随客户需要而变,销售没有固定的话术的,灵活多变为王。
......
或许,你现在遭遇不幸或面临销售困境,可能是你荒废的时间所得的报应。 所有困难起点都是自己一懒二拖三不读书,经常还想得太多造成的!
若想成功,要么组建一个的团队,要么加入一个的团队!单打独斗者的人,路就越走--越窄,选择志同--道合的伙伴,那就是选择了成功!!
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