电销积累客户群

作者: 小白是一种状态 | 来源:发表于2016-09-11 11:40 被阅读0次

      今天开始,正常的划分学习。今天到星期四主要学习淘宝家居高手的案例内容。这个案例其实更主要是提问模式的运用,首先,面对20天,如何成为拍摄家居产品的高手这个问题。

每当碰到问题的时候,首先要进行市调,冠军级市调是解决问题的不二法门。因为是成为摄影高手,市调过程只考虑淘宝家居摄影这一个,其他的什么货源,客服,运营,引流推广,统统不管,这个过程就是单点爆破的运用过程,要集中所有可以利用的资源力量去攻克这一个主要问题,以大打小,以强攻弱。

市调的时候要学会提炼关键词,要不断的更新关键词,这样才可以发掘更多更满的信息。像之前没能像老大那样市调国际顶级创意策划图,就是因为关键词提炼的不够多,搜索的也就不多。市调竞品和国际顶级创意策划图中,利用三大时间收集整理7000多张竞品照片,1500张国际顶级创意图片,最后再精细800张。

市调的基础就是数量级,方法就是提取关键词。正所谓方向不对,努力白费。市调先多提炼关键词,才能保证自己市调不会仅限于一个点上,这个方向;数量级的搜素,不知疲倦,反复执行的过程就是努力,两者加起来才算是冠军级市调。

而解决问题时候,我们第一就是去找问题的本质,准没错。而案例中拍摄淘宝家居产品的本质是入门级技术+顶级创意。在提取本质的时候,我们要将陌生的内容转化为熟悉的概念。陌生的内容在自己找不到方向时候可以去百度搜集。

当一对一对比找到本质后,全力解决这个问题。然后次要问题上升为主要问题,根据自身,竞品,消费者顺序。主要问题应该是我们现在拍摄的优势,劣势。

分析自己优势:1.这两天市调有800多张顶级图片;2.淘宝同行的照片。

自己劣势:1.20天成为高手,时间太短;2.自己又不懂摄影,这方面小白一个,学起来也没时间。激发自身的优势,改变或者隐藏自己的劣势。我们无法在短期内迅速成为摄影高手,只能以创意取胜,而竞品又普遍缺乏创意,我们就可以单爆创意这一点,学习国际顶级作品。

可以分四个阶段:1.学习国际顶级作品,反复去看,做到心里有底。2.模仿国际顶级作品,先学其形,模仿出他的创意成为自己的创意。3.锤炼提升。在经过单爆后,对国际顶级作品已经有了深度了解,这个时候也可以将自己模仿的作品进行自我改造。4.自我创造,创意无限。完全吸收国际顶级作品精华,能够灵活运用,创造出自己的作品。

目标细分+单爆,可以实现第一天拍出顶级作品的目标。

个人小结:

任何事情,任何困难都经不起咱们单爆,像自己之前总是在思考电销找客户问题。其实运用单爆,可以很好解决。

电销找客户就是苦干+巧干,巧干是话术,苦干是数量。首先,主动集中全部力量,去想办法锤炼话术,花1周,1个月时间都不为过,把这个话术锤炼精了。然后,在call客时候,玩好数量级,单爆这一点。听团队的一个哥们说,他每天电话量在600,电话时间在5个小时以上。现在还在训练,基本一个月时间足以保证150个客户。然后再采用目标细分法,150个C类客户,选出一部分潜力B客户跟进,再从B客户中选出最可能成交的A类客户重点跟进。这就是电销找客户的一个方法。

但这个方法的前提就是玩好数量级,单点爆破打电话,需要的就是执行下去,每天都能达到这个量,客户也就多起来了。

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