If you're hurting，you need to help somebody ease their hurt.If you're in pain，help somebody else's pain.And when you're in a mess，you get yourself out of the mess helping somebody out of theirs.如果你受了伤，你要帮助他人减轻伤痛。如果你感到痛苦，你要帮助他人减轻痛苦。如果你的生活一团糟，让自己去帮助其他处在困境中的人摆脱困境。 ——Oprah Winfrey
吃完晚餐回单位的路上，遇见了一个义工姐姐，短短地聊了几句各自的近况。这个姐姐在参与我们此前做的帮扶项目之外，又参与了另一个助学活动。在这个活动中，有个她帮扶学生的家长对她进行了恶意的中伤和语言攻击，她觉得很受伤。我看了看他们的聊天记录，确实有些话语说得很不入耳。他的心里要有多少苦才会说出那些恶毒的、刻薄的、攻击人的恶言恶语呢？
这个家长有轻微的腿部残疾，患有风湿和肩周炎。据说因身体原因，目前在家休养。妻子因患癌症，医治无效，身亡，家里经济也因为治病一落千丈。典型的因病返贫。他的孩子目前正处于义务教育阶段，主要的开销是中午在校的午餐费。因为家中贫穷，这个孩子交不起午餐费，中午没饭可吃。这个家长，觉得义工既然答应了帮扶自己的孩子，却没有拿出实际行动来资助，所以出口伤人。
想起了司考界经常会探讨的一道题：在校园伤害事故中，学校是否应该承担民事侵权责任？很多人认为，在教育教学活动期间，未成年学生实际处于学校的管理控制之下，父母或者其他监护人的监护责任已转移到学校，学校应承担监护责任。既然是在学校范围内发生的未成年人之间的侵害事件，那么统统应该由学校来承担赔偿责任。实际上，学校只承担管理之责，不承担监护职责。监护人的确定，有法律的专门规定。如果父母健在，并有民事行为能力，那么看管未成年的监护之责只能由父母来承担。而学校只有在管理方面存在失误或失职时，才承担做错责任。
从参与帮扶困境儿童的活动以来，看到有些困境孩子的家长对义工有些错误的想法，或者寄予了过高的期望。他们认为义工既然帮扶孩子，就是直接帮他们挑担子，有钱最好，或者能得些实惠也不错。时间久了，有些人会觉得接受别人的帮扶是理所当然的一件事。我有困难，你必须帮我。你若不帮，就是你对不住我。你若没有真金白银的付出，就是只说不做的伪君子。倒真应了那句斗米恩担米仇的老话。
对于帮扶，就如同扶贫，既要输血，更要造血。扶贫路上不能养懒汉。帮扶之路同样如此。扶人先扶心。一个贫困孩子，如果能自强不息，则再大的困境也压不垮他。他有强大的意志去想办法克服困难。反之，如果躺在困境中，破罐子破摔，一味指望别人的帮扶，那么再多的帮扶，也脱不了贫，走不出困。今年夏天，一个叫庞众望的河北吴桥男孩，在火热的天气里，感动了千万中国人。他的事迹，看得人潸然泪下。他出生在一个父亲是精神分裂症患者，母亲下肢残疾，常年瘫痪在床的贫困之家。但是他开朗阳光，自信自强。他凭借自己的刻苦努力，考上清华大学，并且婉拒了别人的资助和采访，他说要靠自己来挣学费。这个夏天，他做了两份家教，并打算上大学后，通过勤工俭学来养活自己。他在日记本里写道：“既然苦难选择了你，你可以把背影留给苦难，把笑容交给阳光。”他知道，命运可能有时无法选择，但微笑是可以选择的，微笑时，苦难便会逃离。Laugh, and the world laughs with you; weep, and you weep alone.
“所有不能打败你的，都将使你更强大。”欧普拉.温弗瑞，美国著名的脱口秀节目主持人和美国最富有的黑人女性，传媒人，演员，制片商，出版商，社会活动家，个人财富高达27亿美元，曾被《福布斯》杂志评为“全球最具影响力的文艺名人”。她1954年出生于美国南方密西西比州的一个单亲家庭，生活异常困顿，几乎整日处于颠沛流离的状态。与别的黑人少年一样，欧普拉曾一度自甘堕落，吸毒，堕胎，甚至还生下过一名不久就夭折的女婴。后来凭借个人努力，成为世界上最具影响力的妇女之一，在诸多领域都取得不凡成就。对全世界数以百万计的人们来说，她是美国精神与创业成功的象征，她的故事就是从身无分文到坐拥亿万的活生生的写照。
所以，今天的我们，在乐于帮扶他人的同时，也要讲究方式方法，进行有效帮扶。我们的帮扶，不应仅仅只停留在满腔热血、空有金钱投入的基础上，我们应多走进对方的心里，既要给予物质帮扶，更要进行心理疏导，帮他们解决眼前的物质困境，引导他们自己走出心理困境，用积极乐观的心态去坦然面对人生的困境。天助自助者！
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