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汽车行业销售高手应具备的能力的方法和技巧

汽车行业销售高手应具备的能力的方法和技巧

作者: 星空仰望者 | 来源:发表于2016-11-16 19:52 被阅读0次

    我们在职场中,该具备哪些能力,才能让自己有更具有竞争力呢?分三大方面来说:

    一,自我管理能力

    ⒈乐观力

    什么是乐观力?:面对工作压力,我们选择适合自己的处理方法,能够消除压力的能力。

    如何开发此能力:要学会运用积极的积极的心态去看待问题,要善于看到任何事或人的好的一面。能做到这一点,就具备乐观力了。

    让我们主动变得积极思考的两个办法:

    ①养成以“学习视角”来看待事物的习惯,把所有的时间、经历、机遇当成“自己的学习时间和教材”。

    ②可以通过充分的准备来获取积极的态度。

    ⒉学习能力

    定义:坚持不断学习并快速掌握一门知识的能力

    养成持续学习的习惯,有几个关键

    ①制定近期目标

    ②登门槛

    ③随身携带纸和笔

    ④立马学以致用

    ⑤市调

    3.专业构筑力

    定义:有计划地构建自身独特强项的能力。

    如何开发此能力:首先必须做的,就是确定自己的专业领域。其次在行动的时候要做到学以致用。只有做到既能将理论运用到实际,又能从理论上说明实践经验,才称得上专业。

    二,人际交往能力

    ⒈亲和力

    定义:通过柔和的表情或诙谐的笑容吸引人的能力。

    如何开发此能力:靠巧妙的寒暄迅速拉近与对方的距离。有亲和力的人必定时寒暄高手。在很大程度上,亲和力是通过成长环境培养起来的。脸上的表情很重要,尤其是微笑。还有一条进步的捷径,就是模仿。模仿自己身边有亲和力的人的说话方式和行为举止。

    ⒉反应力

    定义:让对方知道自己对其言论或提问做何反应的表达能力,是最基本的交流能力。

    如何开发此能力:“非语言交流”比“需要交流”更重要。交流不一定非要通过口头语言,表情、动作等肢体语言更为重要。比如:点头,倾听的时候注视对方。

    ⒊语境理解力

    定义:在背景、语境不同的人之间协调意见的能力。

    如何开发此能力:这个能力依靠三股力量支撑,分别是:感情控制力,逻辑思考力,表达能力。锻炼语境理解力关键在于跟语境不同的人多交流。请尽可能多与语境不同的人交流,积累经验,并在各种场合整理出各种论点,这样就能很好地锻炼语境理解力。

    ⒋人脉开拓力

    定义:开拓业务伙伴或信息来源,并与之维持关系的能力。

    如何开发此能力:①去见想见的人,并且持续跟进——这是形成人脉的最清晰的流程。关键在于创造见面的机会,以及有付诸行动的能力。②为了加深人际关系,可以把你的朋友介绍给对方,或者把对方介绍给你的朋友。③怀着无私付出的心态,不要吝啬交际费和饮食费。④在个人主页上进行自我介绍。⑤停止加班,空出时间,跟公司外部的人交换信息,或者提高自己获取信息的能力。

    三,团队协作能力

    ⒈委任力

    定义:把工作托付给别人的能力。

    如何开发此能力:①必须赶走盘踞在心中的“自己做更快”的恶魔之声,这是获得委任力的最大关键。②托付别人做事,应该尽量向对方表示感谢和赞赏。③信赖别人的能力。

    ⒉商谈力

    定义:咨询协调的能力,善于倾听并与别人一同思考问题的能力。

    缺少该能力的后果:无视对方的价值观,把自己的想法强加于人,一味说教。

    如何开发此能力:①酝酿信赖关系②有相同的目标③基于专业知识,做出详细说明。④最终让对方决定。

    ⒊传授力

    定义:把自己掌握的知识或技术交给别人的能力。

    如何开发此能力:①身为教员,不能把所有东西都说出来,关键是要向对方提问,让对方思考并给出答案。②学会“夸奖”和责备的技巧。当众夸奖,一对一责备。责备技巧的关键在于责备具体的“行为”,而不要批评对方的“品性”和态度。

    ⒋协调力

    定义:调整、中介、推进事物的能力。

    缺少该能力的后果:无法完成大型工作。

    如何开发此能力:①在不同领域间协调。②一边提供建议,一边引导解决。③构成协调力的10要素:专业知识、丰富的人脉、把握对方的需求、本质的开朗、针对信息收集的日常活动、目标的设定、达成共识的推进、适当的建议、勤勉、为人诚实。

    细心的你会发现,

    能力是用毕生时间一点点积累起来的,绝非朝夕之间掌握,所以我们要有“活到老学到老”的心气儿,才能不断超越自己,成就自己。

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