购买理由是所有产品成为商品的一个必须要走的路,比如你是一个儿童奶,那你得告诉别人你可以保护儿童脆弱的肠胃,或者喝了可以变聪明,或喝了可以变得白白胖胖、强壮如超人,符不符合广告法另说,但必须要有一个购买理由告诉消费者你为什么要选择我。
很多时候潜在的消费者在买东西的时候,他其实就是在寻找购买理由,我在四处寻找经济酒店,看到“爱干净 住汉庭”,立马就跑过去,这就是我在寻找的选择他的理由。这个时候我是不会去想他的价格的,只是他的这个购买理由吸引到我了,那么我就去了。
比如儿童牙膏,有各种卡通的联名、各种新奇可口的味道,这些就是消费者的选择理由,不管这个消费者是小孩还是大人。
有一款牙膏,他的名字就是消费者的购买理由,叫长牙牙牙膏、换牙牙牙膏,那么这就是针对家长的了,没有考虑小孩的诉求,我的小孩在长牙期我就用长牙牙牙膏,在换牙期就用换牙牙牙膏,这个过程非常理所当然也非常简单,不需要去纠结纠缠。
就是我提供一个购买理由给消费者,你接受就买,不接受就不买。
接下来就是价格的问题,购买理由抛出来,消费者一看,在接下来就是看价格,衡量值不值得,他可以接受,也可以不接受。
就比如前面讲的汉庭酒店,他的“爱干净”确实吸引我了,但是到他的店里一问,住一晚要一万多,那我就肯定不去住了,如果两三百,那我就接受。
比如有一个做鲜啤的叫“鲜啤30公里”,他的宣传点叫做“酒厂越近越新鲜,30公里硬指标”,那个这句话传递给消费者一种什么感觉呢?就是他很新鲜。
他自然也要卖的比一般啤酒要贵一点,对于我来讲,贵个几十块钱,我能接受,你如果贵几百,我就觉得不值。
也就是说,你产品的购买理由能吸引消费者,让消费者动了想要得到你的念头,说明,你的购买理由就是切中了消费者的心坎里的(不管是痛点、痒点还是爽点)。但是,在消费者心理,你的购买理由是有价钱的,可能你这个购买理由值100,他那个购买理由就值5000,如果在消费者心理,你给消费者传递的购买理由不值你出的价格,那么他还是不会买,或者会犹豫来犹豫去。
比如,对于茅台来讲,一瓶茅台卖你四千块,消费者会觉得非常值,因为送人的时候能体现对对方的重视,茅台本身的价格大部分都是社交价值。
如果你这个产品消费者作为礼物送出去很有面子,这个购买理由就非常值钱,就比如如水坚果的品牌话语叫“如水坚果 坚果贵族”,我拿着这个东西送出去,自己也很有面子,同时能体现对对方的重视,这个产品能卖高价,而且消费者能接受。
所以,你的购买理由是有价格上限的,这个购买理由能解决消费者什么问题,决定了这个价格的上限。
为什么奢侈品价格能探到那么高。因为这是一个人身份、地位、品味的代表,具有社会识别的价值,这个理由足够让人愿意花足够多的钱。
所以一个产品要有购买理由,也就是对于消费者来讲,这个产品能给他带来什么价值,对他有什么用处,而不同的用处也就值不同的钱,所以不同的购买理由也就有价格上限。
那么,如果我们的产品对消费者来讲,购买理由值四五百,我怎么把他卖到一两千呢?
这就要说到一个产品的溢价是怎么产生的。
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