拆页来源:《谈话的力量》
赞美力如何让赞美更有效
最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:行为;“你是一位好老师。”外表:“你的头发很漂亮。”衣着:“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以通过两种方式进行改进:
1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
2、称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给以予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
3、无论出于什么样的原因,你都可以做些什么,让你的赞扬之后加上问题。(开放式问题最好,但只要是问题就行。)这样的话,当对方听到你的赞扬时,就不用苦苦地找一个回应的方法,只需说声谢谢,然后回答你提出的问题。
最后,我们把原来的赞扬具体化一些,加上对方的名字,再加上一个问题,就是这样:
行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。说说看,你观察到的最常犯的错误是什么?”
外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎么想到要换这个发型的?”
衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的?”
拆解如下:
What
这个片段给我们介绍了的赞美的三个技巧让赞美变得更加真诚,有信服力。
Why
之前我们在没有学习这个方法的时候,赞美别人会说一句简单的话,你今天好漂亮呀,你的皮肤好好呀,会让人觉得不是发自内心的赞美,让别人感受不到我们的真诚,学了这三个技巧能让可以让别人感觉到我们的赞美是发自内心的,是真诚的,有信服力的。
How
1.详细。 要夸对方好,还要说明好在哪里?为什么好,例如:你今天真漂亮呀,应详细说成,你今天穿的这条蓝色的裙子好漂亮呀,好显你的气质和身材呀。
2.先称呼。 在夸对方前,要加上你对对方的称呼再赞美对方。每个人都喜欢听到自己的名字。如:李姐,你今天的妆化的好精致呀,尤其是你今天的眼影颜色好适合你今天的服装风格。我好喜欢呀。
3.后提问。
如:李姐,你今天的妆化的好精致呀,尤其是你今天的眼影颜色好适合你今天的服装风格。我好喜欢呀。你怎么这么懂化妆和搭配呀?
Where
这个适合于家庭中和家人的沟通中,
职场中与同事上下级的沟通中。
不适用于正式的会议中。
A1便签
故事:前天下午我的朋友婷婷得知我在孕期感冒很严重,于是就来我家看望我。我们相对坐在餐桌旁,边吃水果边聊天。我看到她30+的容颜皮肤竟然还那么光滑白皙,于是就夸她,对她说:你的皮肤真好,很白,一点都不像30+的皮肤。她也笑着说她却实也觉得自己挺好的。
结合今天学习的赞美的三个技巧来进行反思
反思:
1.详细。我赞美她的皮肤好,但不够详细,我只用了很白来形容她皮肤好,其实远不够,她的皮肤不仅白,还光滑,有弹性,紧致,有光泽,通透。
2.加称呼。我没有加上她的名字,我只说了你的皮肤真好,如果加上名字,婷婷,你的皮肤真好哦,不仅白,还光滑,有弹性,紧致,有光泽,通透。会让她感觉到我的这些话是对她而说的。真的在赞美她,这样更有信服力。
3.赞美后+提问。我只浅浅地赞美她皮肤好就没有说下文了,她可能会觉得我是随口说的,不是发自内心的赞美。我应该这样。婷婷,你的皮肤真好哦,不仅白,还光滑,有弹性,紧致,有光泽,通透。你是怎么护肤的,把皮肤保养的这么好?
A2便签
目标:
明天上午吃午饭的时候,我用今天学到的赞美的三个技巧赞美我弟弟,最近他在给我做饭吃,我要赞美他的做饭手艺非常好,我对他的赞美要得到他会心的一笑。
行动:把明天要用赞美的三个技巧赞美弟弟的事写在便签上,贴在我的餐
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