再读《高效能人士的七个习惯》

有一个契机再读《高效能人士的七个习惯》，算是冥冥中的缘分。这次读较之上次又生出不一样的感触，引出进一步的思考，书之所谓历久弥新、常读常新，诚然如是。

笔记主要包括3个部分：书的逻辑梗概、作者的核心观点以及笔记摘抄。

【1、书的逻辑梗概】

书中有一张贯穿始末的逻辑图，但因过于简洁，如果只读图不看内容不容易懂，因此我画了一张稍微复杂但更容易理解的逻辑梳理图，如下所示。

从提出问题、分析问题、解决问题的角度来整理思路，上面的逻辑会更加清晰。首先，作者抛出问题。现当代生活、工作节奏快，如何提升效率是一个大问题。这里的提升效率是一个笼统的概念，包括解决工作、生活、家庭等种种问题的能力、速度、质量。接着分析问题，一般主流成功学认为提升效能重在提升个人魅力，需要研究玩弄人心的技巧，但作者认为这是治标不治本的方法，只能解决一时的问题，不具备解决问题的可持续性、长久性。所以，应该以原则为中心，以品德为基础，由内而外的提升个人效能和人际效能。最后，给出解决问题的方法：坚持践行文中所述七个习惯，包括：

积极主动：由于存在刺激和回应之间的距离，所以自我意识有选择回应方式的自由，有改变自我主张的自主性，那么就应该集中精力做自己力所能及之事，做好能直接控制的事情，对于无法控制的事情调整好心态接受。

以始为终：方向很重要，做事之前要做好计划。那么如何确定方向：需要遵循每个人内心固定的处事原则，以“安全感、人生方向、智慧、力量”为指导制定原则。这部分写的十分不落地，大而全的理论每个人都能谈出几分，但是真正落实到具体每一天要面临的决策行为中，仍旧难以实施，譬如文中提到要坚持自己的原则，那么一个人的原则又是怎么形成的呢，以“安全感、人生方向、智慧、力量”为指导实在难以把握，如何科学的决策是三言两语讲不清的，值得有更深入的思考。

要事第一：做好时间安排，做好重要但不紧迫的事情。这种习惯毋庸置疑是好习惯，但是里面的时间管理方法依我的实践反馈，并不十分切实可行（并非完全的结论，因人而异），因为事务往往不容易区分紧急与重要程度，推荐李笑来《做时间的朋友》这本书，里面提到的时间管理方法可以一试。

双赢思维：具备诚信、成熟、知足的双赢品质，形成包含预期结果、指导方针、可用资源、任务考核、奖惩制度的双赢协议，有一定解决问题的双赢过程。

知己知彼：学会聆听，不是通过沟通操控对方，不是用价值判断、追根究底、好为人师、自以为是去打击对方，而是理解对方，站在对方的角度思考问题。

综合统效：集成各个不同意见，不以对立的方式打击合作对手，而是选择满足各方的解决思路，以期达到1+1大于2的结果。

不断更新：从身体、精神、智力、社会情感四个方面不断学习、坚持、实践、反馈，从而实现螺旋式上升。

【2、核心观点】

文中列出的每个习惯都是具备强大正能量的良好习惯，而建立这些习惯遵循的几个核心观点同样引人注目。

第一，“刺激与回应之间存在一段距离，成长和幸福的关键就在于我们如何利用这种距离。”人究竟有没有自由意志？这是一个比较深奥的哲学问题，哲学界的探讨莫衷一是，但是文中作者通过这句话传达给我们的观点显示是肯定的，我们有选择回应方式的自由。在面对问题的时候，不要急着懊恼、丧气、灰心，试着转化思维，选择不一样的回应方式。问题也可以是机遇，解决问题也可以成为不断成长的契机。我在研究生阶段有一段漫长的忙碌期，课题、学生工作、课业像是压在身上的三座大山，每天通宵达旦仍旧觉得时间不够用。虽然最后任务都完成了，结果也不算差，但是那段时间严重的抵触情绪带来的糟糕体验真是不堪回首。如今时过境迁，再谈起彼时过往，惊异于它给我带来的转变，彼时不断碰壁、不断探索的磨炼真的带给我很多成长。如果当时的自己选择以“问题即是机遇”的态度面对，想必会有更多收获，也会更加愉悦。

第二，“积极主动是自我改变的原动力。”七个习惯之首是“积极主动”，可见其基础性与重要性。一个人如果没有想要改变的内生动力，不管告知以何种方法都难以有满意的结果。反过来说，如果一个人有强烈的改变自身的欲望，能够采取的手段方法也不仅仅上述七种。改变自己的过程也要因地制宜、因时制宜，选择适合自己的方法，不是一味的照抄照搬。拿“要事第一”这个习惯举例，我曾经多次在实践中尝试，但往往结果差强人意，究其原因在于我总是很难很快进入做重要事情的状态。后来经过不断反省，我想起初、高中时写科目众多的作业，难的科目总被我留在后面，因为这样能够更加心无旁骛的应对难题。高考的时候也同样如此，理综考试我先把自己拿手的生物和化学做完，然后再全力以赴对付物理，结果是成绩还不差。所以我的习惯是做一件事情，先借由简单的部分进入状态，进而保证在难的部分达到一种集中身心的专注。所以 “要事第一”对我来说反而是不够高效的。在这里举这个例子不是反驳作者的观点，是说方法因人而异，是可以变通的，不能变的是从始至终解决问题的“积极主动”。

第三，“应该以原则为中心，以品德为基础，由内而外的提升个人效能和人际效能。”看到这个观点的时候不禁会心一笑，这跟我们几千年前的孔子提出的观点殊途同归啊。“修身齐家治国平天下”，修身乃是第一位。好的品德，譬如诚信、守时、真诚、公正并不带来直接的收益，甚至有时候会有点吃亏。但是如果将个人形象等同于商品的口碑来看，好的个人形象带来的可持续性的收益是典型的报酬递增，所以这是实现上述种种的根基。但是“欲速则不达”，良好的品德带来的效益是漫长的，要有持之以恒的毅力并不容易。

最后，仍旧打一剂鸡血，人生最值得投资的就是磨炼自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。纵然千难万险、百转千回，愿你与我在这漫漫人生长途中能一直保有迎难而上的勇气，用聪明智慧战胜困难，最终遇到最好的自己。

【3、笔记摘抄】

1、谁也无法说服他人改变。每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，无论动之以情或说之以理，我们都不能替别人打开。

2、 要改变现状，就得改变自己；要改变自己，先得改变我们看待外界的观点。

3、现在我常见到一类浑浑噩噩的人，没有自知之明，却也毫不在乎。唯一认识的人，是别人眼里的自己。

4、在关系紧张、气氛僵硬的时候，教导会被视为是价值判断与否定。但私下相处融洽时，循循善诱，效果更佳。

5、每个人的思维定式都是那么根深蒂固，仅仅研究世界是不够的，还要研究我们看世界时所戴的“透镜”，因为这透镜（即思维定式）往往左右着我们对世界的看法。归根到底，我们的本质要比言行更具说服力，这个道理人人都懂。

习惯一：积极主动——个人愿景的原则

6、习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。

7、生理上独立的人可以畅所欲为；心智上独立的人可以有自己的思想，兼具抽象思考、创造、组织与表达的能力；情感上独立的人能够肯定自我，不在乎外界的毁誉。

8、除非你同意，任何人都不能伤害你。（小罗斯福总统夫人）

9、我经常劝导有意更上一层楼的人，加倍积极进取，不妨做爱好和能力的测验，研究适合从事的行业。甚至设法打听试图加人的机构正面临何种难题，然后以有效的表达方式，向对方证明自己能够协助他们解决问题。这叫做“顾问式营销”，是事业成功的主要诀窍之一。

10、太多人只是坐等命运的安排或贵人相助，事实上，好工作都是靠自己争取而来的。

11、在我家，任何人都别想推卸责任，让别人替他设法收拾残局。即使孩子年纪还小，我照样要求他们：“自己想办法。”（人都是逼出来的啊）

12、许诺与立志可以使我们掌握人生。有勇气许下诺言，即使是小事一桩，也能激发自尊。因为这表示我们有自制力，并有足够的勇气与实力来承担更多的责任。经由不断许诺与实践诺言，终有一天荣誉感会凌驾情绪性反应之上。所以，对自己信守诺言的力量，正是圆满人生不可缺少的基本条件之一。

13、以身作则，不要只顾批评；解决问题，不要制造问题。

14、在刺激与回应之间自由选择就是我们最大的能力。

习惯二：以始为终——自我领导的原则

15、以始为终，是指可以发掘人们心底最根深蒂固的价值观，间接触及影响圈的核心部分。从此时此刻起，一举一动，一切价值标准，都必须以人生的最终愿景为依归；也就是由个人最重视的期许或价值来决定一切。我们应该时时刻刻把人生使命谨记在心，每一天要朝此迈进，不敢有丝毫违背。

16、管理的层次低于领导，领导与管理的差异就好比思想与行为。管理是有效的把事情做好，领导则是确定所做的事是否正确。（私以为，这样区分的管理与领导是狭义上的，管理偏向于执行，而领导偏向于决策）

17、至于个人的生活，可能就更缺乏主导了。终日汲汲营营，却像无头苍蝇般漫无目标。

18、许多组织——包括家庭，都有一个最基本的问题，就是成员并不认同集体的大目标，反而常有个人目标与企业目标背道而驰的情况。

习惯三：要事第一——自我管理的原则

19、有哪件事，你经常做的话对你的人生产生重大的正面影响，可是你却迟迟没有去做。（有没有觉得振聋发聩！）

20、愈是持久的关系，愈需要不断的储蓄。由于彼此都有所期待，原有的信赖很容易枯竭。

21、事实却证明，问题反而是促进和谐的契机。

习惯四：双赢思维——人及领导的原则

22、一个真正的绩效协议应是方法、品德和互信关系的产物。而订立协议的目的也正在于此。

23、在《谈判要诀》中提到，以原则为中心比坚持离场更能致胜。

24、有人说，爱人之前，必须先爱自己。此言果然不虚，但是我更强调人贵自知。了解自我才懂得分寸，也才能真正爱护自己。

25、正确的做法是一开始就提出明确的期望，让相关的每一个人都了解。

习惯五：知彼解己——同理心交流的原则

26、古希腊人认为，人生以品格第一，情感居次，理性第三。

27、大部分人在聆听时并不是想理解对方，而是为了作出回应。这种人要么说话，要么准备说话，不断地用自己的模式过滤一切，用自己的经历理解别人的生活。回应型聆听技巧的目的不过是作出回应，操控对方。

28、你要一直关注他们的行为，并表示理解。你应该睿智、敏感而又头脑清楚，并能抛开个人经历。

习惯六：统合综效——创造性合作的原则

29、如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。

30、假如两人意见相同，其中一人必属多余。与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。

31、只可惜，一般人讨论问题，浪费太多的时间精力在打击批评、玩弄手段、文过饰非或是曲解他人。（深有同感，大多数讨论都是互相攻击的开端）

32、即使在最不利的环境中，依然课进行内心的整合。不必太在意旁人的诋毁，应该化解负面的阻力，发掘别人的长处以弥补自身的不足，在僵持不下的局面中，寻找第三种可能性。

习惯七：不断更新——平衡的自我更新的原则

33、人生最值得投资的就是磨炼自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。（注意，是磨炼自己，不仅仅是投资自己，是投资磨炼自己）

34、工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才是可靠的。

35、爱默生的一段话：“只要我们坚持干，事情就变得容易多了，这并非因为任务的性质变了，而是因为我们办事的能力增强了”

36、刺激与回应之间存在一段距离，成长和幸福的关键就在于我们如何利用这种距离。

37、我认为向子女和他人赠予“翅膀”意味着赠予他们自由，让他们摆脱上一代传承下来的消极的行为模式，意味着他们成为“转型者”。