暑假刚过,各大学习培训机构又大捞了一笔。
上个月媒体曝光了新东方泡泡少儿英语培训机构把刚毕业的大学生包装成经验丰富的老师,用“丰富的教学经验”来忽悠家长的事迹。那些刚刚从象牙塔里出来,涉世未深的22岁左右的本科毕业生,被包装成“有多年教学经验,有XX资格证书”的名师展示在众多望子成龙的家长面前。
很奇怪,那些孩子上小学的家长们,年龄应该大多在30-40岁之间,竟然这么容易被忽悠?是他们真的不懂,还是被机构的名声所蒙蔽了?
其实不仅仅新东方如此,国内大小培训机构许多老师都是刚毕业不久的本科生。我一直对国内的小学教育,尤其是十八线城市的中小学教育感到堪忧。在公立学校当一个老师的门槛也只需要二本以上学历,甚至不需要教育专业出身和教师资格证。而那些如雨后春笋般开办起来的各大培训机构,师资力量的真实状况更令人咂舌。
作为一个在教育培训机构创业过的“过来人”,在此浅谈一下培训机构所存在的各种问题。
1
无需任何办学资质
犹记得当初我们想开一所可持续发展的正规的培训机构,特意跑了工商局和教育局,问需要什么资质证明。而得到的官方回答却是,教育局只管开办学校的资质审核和手续,其他培训机构不归他们管。OK,教育局都不管,工商局呢?没有教育局的审批文件自然是不能注册“学校”字样的机构,我们转遍了当地的老牌培训机构,发现营业执照都是某某文化咨询有限公司。而实际上,即便是不去工商局注册,各种培训机构依然一年又一年火热开班,根本没有任何监管,也无需纳税。更有许多名叫“XX国际英语教育集团”的红色横幅挂在破旧的居民楼防盗网上,看上去既牛逼又滑稽。就是这样在家里办学的私人培训班,也能招收到一定规模的学生。家长们是傻还是瞎?
不需要任何办学资质,也就说明谁都可以开办培训班。所以,一个人在家里也可以摆几张桌椅招收学生。那些小学门口的居民楼里,有无数这样的私人补习班,方便学生放学后直接去补习班写作业。
而这样补习班的老师究竟是什么来历,家长们真的清楚吗?暂且不谈把孩子扔在这样补习班是否安全,是否真的能学到东西。毕竟有需求才有市场。我相信许多家长们都是抱着侥幸的心理,因为自己没有时间或者能力辅导孩子,或者孩子的自觉性太差家长无力管束,于是交点钱放在补习班里,好歹每天的作业能写完不用自己操心。补习还是要有的,万一成绩提高了呢。而这样扔在补习班里“自生自灭”的孩子们,真的会培养出良好的学习习惯,能提高学习成绩吗?
无行业监管让培训机构乱象丛生,而家长的“忙”和“懒”,是促使这些教学质量低劣的私人培训班蓬勃发展的主要原因。
2
没有规范的收费标准
培训机构的收费“很任性”,只需抓住家长“望子成龙、求贤若渴”的心理就好。培训班按学生人数多少或者所学的课程收费算是比较合理的了。但是不排除部分培训机构“看人下菜”。
家长来为孩子报培训班,必然会絮絮叨叨“倾诉”一下自己的家庭情况,希望老师对自己家孩子更了解。但是如此一来,培训机构也就掌握了家长的经济状况,会推荐更贵的课程或者区别收费。这一现象,其实不仅仅是在学生培训行业,也是许多营销行业的一种销售手段。
小城市的培训班收费还比较一致,毕竟太豪的家长们会直接把孩子送到大城市去学习。而那些一二线城市的补习培训费用,有的用“天价”来形容也不为过。
没有规范的行业收费标准,不仅仅是让家长们花冤枉钱的风险很大,还可能是交出去的学费全部“打水漂”。
有培训机构收了费以各种理由拖延,迟迟不开课。当学生或家长提出退款,对方大多数会以各种理由拒绝。更有甚者,收费后关门跑路的教育培训机构也不在少数。据《经济参考报》不完全统计,2016年,北京、上海、广州、深圳、浙江、湖南等地仅被曝光的民办教育培训机构卷款跑路案件就有十余起,涉案金额达十几亿元。
3
缺乏优质的师资力量
如上文所述,公立学校事业单位编制的教师招聘尚且可以不是教育本科出身,那些培训机构哪里去找优质的师资力量?他们又凭什么可以吸引到优质的教学资源?
培训机构教学人员流动性大已经是不争的事实,大多员工都是在职教师兼职或者刚毕业的学生。大城市的大型培训机构在企业经营和人力资源方面已经初具规模和标准,尚且可以以优厚的待遇吸引人才。那么小城市的培训班们,上哪儿去找“多年教学经验”、“学历高”的全职教师呢?
我犹记得当初招聘英语教师的时候,有前来面试的在职教师,年龄约三、四十。试读英文课本的时候,发音“不忍直听”。或许她对应试教育有一套提高考试成绩的方法,但是这样的“中国式英语”教出来的孩子考满分又有何用?学习一门外语,一旦在最初的时候记错了发音,以后就很难纠正过来,你听不懂别人说的,你说出来的别人也不懂,会做题就是学习的最终目的吗?
中国青少年研究中心家庭教育研究所曾经在2011年5~6月对北京、哈尔滨、石家庄、银川、成都、西安、南京、广州8个城市4960个家庭的义务教育阶段家庭进行调查,调查显示:在义务教育阶段,我国城市家庭教育支出平均占家庭养育子女费用总额的76.1%,占家庭经济总收入的30.1%。自上世纪90年代以来,家庭的教育支出以平均每年29.3%的速度增长,明显快于家庭收入的增长,也快于国内生产总值的增长。
教育关乎每一个家庭的未来。来新西兰做留学中介之后,也遇到了许多抱怨国内教育而意图把孩子送出国的家长们。新西兰的小学学费一年在5万元人民币左右,中学教育在10万人民币左右,并不是每一个家庭都能负担得起。无论是把孩子送出国,还是送去培训班,都不是解决教育问题的根本。在你企图让其他人替你教育好自己的孩子的时候,你首先得明白什么叫“言传身教”,明白身为父母在教育孩子上的责任所在。
没有哪一对父母是把孩子扔给学校、扔出国、扔给培训机构,孩子就能自己成才的。太多家长以工作忙为借口,不去花时间教孩子学习,而你忙得累死累活挣的钱最后都进了补习班老师的荷包。划算吗?也有很多家长因为知识不足无法辅导孩子的学习,但作为一个成年人尚且不愿意去重新温故小中学的知识,没有不断学习的精神,又怎么能指望自己的孩子热爱学习、养成学习的好习惯呢?如果真的因为各种客观原因无法对孩子的学业起到帮助作用,那么至少,应该擦亮双眼,花时间带着孩子去各种培训机构咨询、试听之后,综合孩子自己的意愿和兴趣,再帮孩子决定上哪一所补习班。
中国教育辅导机构质量和水平的参差不齐与没有相关监管部门和条例规范的出现相关,也与家长们在孩子教育上的“鸵鸟”心态有关。如果每一个家长都能提高自己对培训机构正确认知,弥补自己对孩子教育的知识漏洞,至少不会被这些培训机构这么轻而易举地忽悠。
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