在一个不喜欢的工作中挣扎着,对现在的生活感到痛苦,对未来的发展觉得迷茫,每一天都像行尸走肉一样,做着不喜欢的事,找不到工作的意义。可是又没有辞职的勇气,没有跳槽的机会,只能一天天耗着,任时光匆匆流逝,今年的自己和去年一样,毫无所获。这是我工作前两年的状态,我相信很多人和我一样。
当我工作快两年的时候我曾想过要换一份工作,但是修改简历的时候突然发现目前工作的这两年没有任何可以写到简历上的内容和收获。这是非常可怕的。每一份工作都应该有所收获,无论是你希望在同行业发展,还是希望跳槽到其他行业,工作经验是最关键的因素。而我仿佛是白白浪费了两年时光。一年的柜员工作,每天就是机械性地办理业务,学习到的都是银行内部的业务流程,对于跳槽到其他行业没有任何用处,而柜员也不是一个所有行业都有的职业,想换行业都找不到一个对应的岗位;一年的大堂客服工作,每天就是引导一下客户在自助机办理业务,打打杂,偶尔营销一下产品。这两年的工作经验,总结起来只能说锻炼了自己细心、耐心的服务精神和营销能力,找不到任何数据支撑,恐怕跳槽对口的工作只能是客服了。而我是学人力资源管理的,可以说这两年的工作跟我的专业完全不搭边,想重新去找一个HR相关的工作也不是那么容易,因为我已经毕业两年,相比于一毕业就从事HR工作的人,我没有相关工作经验,也不如应届生对专业知识的掌握更好。
所以我发现,即便是在一个不喜欢的工作中骑驴找马,我们也必须要有目的地去工作,去积累一些可以拿得出手的经验和收获,才能在跳槽的时候多一分筹码。
一、明确自己的职业规划
如果你不喜欢现在的工作,那么想一下不喜欢的理由,列出1234,然后去想一下自己希望跳槽到什么岗位、从事什么样的工作。有一些理由我认为是不适合跳槽的,比如“同事关系处理不好”、“不公平待遇”;而有一些理由是最好尽早跳槽的,比如“工作学不到东西,不能提升自己”、“没有发展前景”。前者可能是一个普遍状况,比如在国内各个公司都会有关系户和不公平的现象,所以换一个地方工作并不见得就会比现在好;后者是以长远的眼光看,如果不能有实质性的收获和可持续发展的前景,那么你现在机械性的工作迟早会被替代,而你很有可能工作很多年却无一技之长被淘汰。
很多人读书的时候没有想过以后干什么,也不知道自己究竟适合做什么。其实我们很多人都是在工作之后才发现自己擅长什么。我认为工作的前三年找到自己真正擅长和喜欢的工作并不晚,在现有的工作上积累一些经验然后找机会转岗,以后的职业发展就有了比较清晰的目标。一旦有了自己努力的方向,在任何行业坚持下去都会有不错的结果。
二、积累相关经验并留下证据
虽然说每一个行业、每一个岗位的工作内容和性质都不一样,但是用心去分析一下,都会找到共性的地方。比如我现在是一个国有银行职员,我跳槽可能最容易的就是去其他股份制银行,其次是其他金融机构,例如证券公司、保险公司等等。但是假定我想去的是快消品行业做一名HR,那就非常难了。我们首先从换一个行业入手,快消品行业的盈利模式主要是产品更新和营销,最基础的岗位是销售,我们可以在工作当中多营销产品,积累一些销售知识和经验,并且争取有出色的业绩可以拿得出数据来证明。然后从岗位的跳跃上来看,HR需要的除了相关的专业知识,人际关系处理能力以及甘愿从事服务支持性岗位的牺牲精神也很重要,所以我们可以在银行的工作中去挖掘更多的客户,与不同行业的客户打交道,锻炼自己的沟通能力,在服务上下功夫,甚至去学习一下文案写作,这些都可以跟以后跳槽换岗扯上一点关系。
我可以选择先去快消品行业做一名销售或者其他岗位,先进入这个行业;也可以选择先去其他行业做一名HR,先积累HR的相关专业知识。但实际上,选择一个行业远比一个职业要重要得多。在同一个行业中换岗,比同一个职业想换行业要容易得多。比如一个学计算机的最开始进入银行是在科技部工作,很难会熬几年从科技部职员变成副科长然后升为科长。通常希望有所发展的话,必须从银行的主要业务部门做起,那么就需要换岗到做客户经理或者其他金融业务部门工作,然后通过自己的努力表现一步步提拔成为科长级别。我们常常看到学英语的在做HR,学金融的在做办公室文员,学计算机的在做客户经理。其实一旦进入社会,学习什么专业真的不那么重要,个人的素质和擅长的工作才是职业发展的方向。先进入一个可持续发展的行业,然后找到自己擅长和喜欢的领域,慢慢向其相关的岗位发展,这才是最好的职业发展路径。
三、从他人身上取长补短,寻找有趣的同事
工作内容实在让人厌恶,但或许身边的同事还不错。我相信每一个公司都有几个乐观积极、热爱工作的人,如果真的全都怨声载道、勾心斗角,那么这样的公司恐怕很快就倒闭了。还没有准备充分去找到“马”之前,我们必须骑在“驴”上,毕竟还要挣钱养家糊口,裸辞的代价太高。那么不妨去接触一下那些工作态度积极的同事,听一听他们对这份工作的看法,或许你也可以反思一下,你厌恶的究竟是这一份工作,还是厌恶了自己消极的工作态度。如果你像他们一样积极乐观地去对待这一份工作,现状会不会好一点?这有助于帮助自己分析是否真的必须要跳槽,问题究竟是在工作上,还是自己上。
当然,会有更多让人讨厌的同事。但有一句话是,“别人是你的一面镜子”。我们不妨分析一下他们让你讨厌的原因,你是否可以比他们做得更好,那么你会怎么做呢?记下别人所犯的错误,替别人反思一下,这些思考也会让我们在今后面临别人同样的状况时少走弯路。
四、做一个有利用价值的人
人际交往中的关键点,大约就是互相帮助。首先你要有帮助别人的能力,其实也就是被利用的价值。工作中更是如此,做一个有利用价值的人,领导事事愿意安排你去做,同事喜欢找你帮忙。当你需要帮助的时候,别人才会愿意施以援手。具体到工作之中,你可以做第一个学习新业务的人,然后给大家做转培训。当大家不懂的都要来问你的时候,你就成了别人眼中最重要的人。如果你所掌握的技能和知识,其他人没有,那么你就是不可替代的。成为一个不可替代的人,在职场中领导和同事都离不开你,那么晋升的空间和机会自然更大,即便你被黑了,你也有谈判的资本和随时走人的底气。
五、大胆表现,学会拒绝
总有些人喜欢做老好人。职场中的老好人通常人缘不错,但是一定不是一个合格的管理者。每个员工的需求都不同,一个管理者要按制度办事一定会损害到某些人的利益,只能衡量之后有所取舍。对于普通员工来说,一味地将就别人,委屈自己成全他人,即便是自己毫无怨言,但是别人也未必会认为你是一个有工作能力的人。人都会产生惯性和惰性,比如一旦你第一次帮别人完成了原本应该她完成的工作,那么就会有第二次、第三次,如果有一天你没有帮她,那么你之前所做的一切都白费了,她会觉得你这个人不行,很可能还会四处散播谣言诋毁你。
拒绝并不难,而且产生的负面效应是微乎其微的。只要你做好了自己的工作,做好了领导安排的合理的工作,没有人能挑出你什么大的毛病。如果你恰恰又是一个有工作能力、有利用价值的人,别人更不会因为你的拒绝而跟你翻脸。在国企中更是如此,上一辈人所谓的铁饭碗,现在无非就是“只要不违法,就不会丢饭碗”。如果实在是厌恶原本是其他同事的工作硬要安排到你头上,或者本不应该你去承担的责任,拒绝又何妨。许多人都说,工作以后自己变成了曾经讨厌的那种人。在工作中,本来就很难做到让每个人都喜欢你,但你一定要喜欢你自己。委屈自己积累的怨气,会给你带来更多的麻烦。
所谓“枪打出头鸟”,国企中更是讲究中庸之道,每个人都生怕与众不同被人说闲话。但是有时候不妨抓住机会表现一下自己,我越来越觉得现在很多机会都是靠自己去争取的。我从柜员顺利“出柜”,从大堂转岗为客户经理,都是自己逮着机会主动向领导请缨。在每个人都默默无闻的时候,领导也不愿意主动去做出选择得罪人,这时候有一个人站了出来,其实胜算的机会就很大了。
在不喜欢的工作中抱怨了两年,这些也算是我的收获吧。抱怨是一种发泄的方式,但却是最烂的一种方式。我们最终还是要学会解决问题,摆脱困境。当你有了自己的职业目标,并学会在工作中有目的地积累经验、提升自己,做一个工作能力强、有价值的人,在人际关系上张弛有度、不卑不亢,你就不会再觉得上班跟上坟一样了。你打算跳槽也好、转岗也好,都需要从眼下的工作中沉淀积累,有了目标以后许多事情都变得简单起来,专注于你自己所希望收获的,摈弃别人强加于你的,做好你自己就够了。
作者:Alina霖子。英国HR硕士,曾任宇宙行客户经理,现浪迹新西兰。
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