作者苏杰，前阿里产品经理，同时还著有《淘宝十年产品事》，现在做创业者服务，『良仓孵化器』创始合伙人，『B12』合伙人。
我的一句话评价：深入浅出地介绍了产品经理的工作，有趣的例子、作者亲身的产品设计经历为本书增色不少。读完以后最大的感受：优秀的人都是积累出来的！
以下是读书时做的笔记，供您参考。
全书内容概括。
全书内容概括
一、互联网产品经理的工作涉及的范围（粗体为重点）：
· 市场调研
· 需求分析
· 立项
· 需求开发（写文档、评审）
· 项目管理（分解任务、制作计划与跟进）
· 评审
· 产品发布
· 推广营销
· 产品生命周期管理
二、市场调研的三个目的
1. 了解市场
· 有哪些细分市场
· 用户的需求
2.了解竞争对手
· 和自己比的优势、劣势
3.了解自己
1 )商业目标是什么？
2) 战略规划是什么？
3) 预期的效果是什么？
三、 市场调研的方式
1. 与用户交流
2. 与一线同事如销售、客服、技术支持等人员交流
3. 市场分析报告及文章
4. 试用竞争产品
5. 仔细观察用户行为
四、如何分析一个需求？
1 . 深入分析——给需求做DNA检测
1）是不是用户真的需要的？
（听用户但不能按用户说的做）
2） 需要程度（是不是刚需？）
3）用户数量
4）市场大小？
5）需求的频率
·影响用户黏性
2. 评估需求的商业价值
· 带来多少回报？
· 需求是否有成长性？
3.评估需求的实现难度
·技术
·成本
·开发成本
·售后服务成本
·时间
4.评估性价比
性价比 = 商业价值÷实现难度（简化为开发量）
五、调查问卷的设计技巧
开篇一般放一些简单的不需要思考的问题；
很想知道的内容，需要思考的，较敏感的问题一般放在中间；
而有关被访者个人信息的题目一般放在问卷的最后，以免应答者在回答这些问题时有所顾忌，进而影响其他答案。
六、如何提高会议效率？
明确会议目的、形式、议程，一定要有产出物；
遇到问题的三种处理方法
·没问题快速通过
·小问题当场确认
·大问题带回去（重新评审）
七、书中金句
我们无法满足所有的用户的需求，应该确定目标用户群体。
用户需求和产品需求不是一回事
所谓创新，最怕的就是因为自己知道得太少，自以为想出的办法是个创新，其实这早就是别人玩剩下的，说不定还是被玩烂的几种方法中比较拙劣的一个
所谓创新，最怕的就是因为自己知道得太少，自以为想出的办法是个创新，其实这早就是别人玩剩下的，说不定还是被玩烂的几种方法中比较拙劣的一个
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