当下的社交媒体盛行，许多卖家都会选择社交媒体广告的引流方式获取客户。其中，Facebook广告属众多卖家的选择之一，但如何在Facebook海量的用户里面寻找到目标受众却是困扰卖家们的一大难题。以下五大步骤让卖家精准锁定目标受众不再烦恼……
一、精准用户定位的重要性
受众定位会影响竞价。Total value=广告主竞价+预估操作率（如点击率或转化率）+用户价值（广告质量）。在这里面，受众定位会直接影响到预估操作率和用户价值，但不是唯一的影响因素。因此，卖家在设定预估受众的时候一定要想清楚目标范围，确保预估操作率能达到很好的比例，才不会影响整体的价值。
二、好的受众定位是什么样子？
好的受众定位架构应做到“彼此独立、互无遗漏”。怎么理解？有的时候卖家在设定受众广告的时候难免会有重叠，有的卖家为了不重叠，在投放广告的时候只“切割”到其中一部分的人，造成另一部分的遗漏。所以，最好的方式就是“MECE”不重叠不遗漏，彼此之间互相独立，又没有漏掉任何的潜在客户。
（图/Facebook广告营销视频截图）
三、如何更好的区分受众避开重叠
那么，卖家如何更好的区分受众避开重叠？画出架构、利用排除法操作。如下图所示，用包含关系的圆圈去排除。但是卖家要注意的是，旧客表示的不仅仅是买家，而是曾经跟店面或网站有过互动的群体，可以再追踪的都是旧客，而类似受众则是潜在新客。
从这些旧客里，卖家又可以根据用户行为划分出更多种类，比如多次购买、完成购买、加入购物车、网站访客等等。而类似受众可根据百分比细分出更多种类，比如0%—1%、1%—3%等等，从而更好的进行测试。需要提醒卖家的是，“种子”的数量在100—1000的范围最好，而且质量越高越好。
（图/Facebook广告营销视频截图）
四、如何根据需求画出自己的受众架构
根据需求画出自己的受众架构，确定新客拓展和再行销策略。卖家在做广告的时候无非分成两个部分：拓展新客和再行销策略。
新客拓展。在做新客拓展之前，卖家要考虑几个问题：即要用什么样的兴趣定位？广泛定位、兴趣定位如何跟类似受众做很好的搭配？
再行销。卖家可以根据用户动作定义的自定受众，确定再行销的人群。另外再行销可分为两种，一种是唤醒，另一种是提醒买家结账。唤醒适用于那些半年内曾经在店铺买过东西最近30天没有买过的人；而提醒的话适用于最近30天加入购物车但没有付款的人，卖家需要用文案或其它方式去触动他买单。
当卖家把以上理清楚之后，脑子里就会有一个很清晰的架构，就能帮助自己把广告很好的进行拆分，避免因为策略不清楚而导致Targeting有重叠或者遗漏。
五、“受众分析”的用法
1、核心受众，作为许多卖家投广告的首要目标，可通过测试找出适合品牌的兴趣等组合。首先，通过受众分析工具了解受众组成；其次，通过查看相关的主页、受众群主要用的语言去分析受众；最后，利用Facebook既有数据找出合适的组合方式，比如广告管理工具里的受众选项。
2、自定义受众，在这方面，Facebook提供的事件来源和用户行为的信号源非常多。比如，客户文件、网站访问量、应用事件、线下事件、互动等等。在互动里有很多小的功能对卖家非常有帮助，比如视频。另外一个是网站访问量，这对电商卖家来说是不可或缺的一部分。
（图/Facebook广告营销视频截图）
3、类似受众，卖家需要注意以下四点：
•类似受众规模越小，与种子（自定义受众）相似度越高
•利用价值导向型类似受众，找到高单价受众群
•无论何种设定，排除种子受众群避免重叠
•利用受众重叠工具，检查重叠状况
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