课程一:《情绪管理》
印象最深的一句话是学会去【表达】情绪。每个人都会有情绪,需要去看到情绪背后的内心需求,比如被关注、被尊重……
课程二:《职场个人品牌》
7秒钟第一印象(外表55%,肢体语言38%,语言7%)从唤醒个人职场品牌意识,到理解个人品牌内涵,再到实施个人品牌塑造,层层深入。个人品牌约等于标签,标签是被别人安上的。
现场互动发问之一是你觉得在朋友眼中自己是怎样的人?用一个词形容,然后发给你其中一个微信好友……(验证自我认识的时刻,哈哈)
课程三:《打开职场沟通视窗》
说话不等于沟通,沟通都有目的。
5Why提问法去挖掘问题的根源。
“当你因为某个人,开始抗拒你正在做的事情,这表明你还没有找到与他合作的最佳方式。”
“问题和人不应该捆绑,仅是解决当下遇到的问题。”
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