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培训师成长爱总结—问学员(053/100)

培训师成长爱总结—问学员(053/100)

作者: 学前班77 | 来源:发表于2017-06-08 18:13 被阅读9次

    在“对谁讲”环节,提问学员,

    “在课前调查中看到在座有经验丰富的内训师,一年授课分享10次以上,谁愿意分享一下做过哪些培训?你的感受是什么?”

    希望通过问学员,让他说出因对象不明,导致培训目标不清晰,培训效果不好的现象,引起学员的共鸣,从而理解分对象定目标的重要性。

    没有我期待中的多人举手,鼓励的眼神环视后,有一位主动站起来了

    答:我是XXX,主要培训无线维护,讲的时候很难吸引他们,还有人自顾自的玩手机

    接下来就问不下去了,因为这个岗位上的培训对象单一,存在的问题是没抓到学员的痛点,学习动机没激活。

    小小的郁闷了一下,自己把话圆回了主题上。

    反思一下,提前四天拿到学员名单,大部分填有工作岗位,课前提早了45分钟到达教室,也有向班主任和助教打听前两天学员的学习情况, 却没有主动和学员聊一聊,以了解学员,拉近距离。

    下期怎么改进呢?

    1、收到培训名单后刻意地记学员名字和岗位,以便提问时选择学员

    2、克服自己不愿主动和别人(特别是陌生人)交流的习惯,练习搭讪,从正在发生的事情开场

    如:遇早到达学员,可以主动问早,简单的介绍自己(或请助教老师介绍自己)然后观察学员是否愿意继续聊聊,如果有兴趣,再聊课程相关的信息,如平常培训多不多?转培还是自己开发?面对的对象是谁?做PPT频次,常用方法是什么?……

    还可以通过助教引荐,主动认识积极的学员,真诚的赞美开场,再做交流


    打比方练习013

    培训就像吃饭,要吃好,却不能吃的太饱

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      网友评论

      • 万能的老J:“在课前调查中看到在座有经验丰富的内训师,一年授课分享10次以上,谁愿意分享一下做过哪些培训?你的感受是什么?”

        这个问题设计的不好,这是一个开放性问题,而且需要大量的回忆信息,学员肯定反应不过来。并且,学员不知道老师提问这个问题的作用是什么?是希望说以前培训的好?还是不好?还是哪些特征?如果我是学习,我也需要思考很久才能做答。

        如果这个问题是必须要问的话,可稍改一下“去年大家参加过印象最深刻的一次培训是什么?”如果有学员愿意分享,当学员起立的时候,再适当追问一下。

        而且,正式提问之前,一定要有好多的正向激励的小互动提问,才能开展后面的提问。

        比喻练习:培训就像吃饭,要吃好,却不能吃的太饱,知识点太多学员也会“消化不良”。
        学前班77:@JeffersLi 用ORID焦点法引导学员的现场提问,可以给我一个事例吗?
        万能的老J:@学前班77 ORID是四类活动的步骤,与提问的问题类型无关。
        学前班77:@JeffersLi 谢谢李老师指点:pray::pray::pray:
        用ORID提问也需要具体好回答,对吧?
        改后的打比方确实更清晰了:+1::+1::+1:
      • 葳葳一笑浥清清:没有明白不能吃得太饱跟培训的关联?
        葳葳一笑浥清清:@葳葳一笑浥清清 嗯老师改得好,少即是多
        学前班77:看了老师的评论你明白了吧:stuck_out_tongue_closed_eyes:

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