焦点解决团体发展工作阶段:
工作阶段团体凝聚力增加,成员也开始致力于个人问题解决的履行,团体的进行除了配合预先设定的主题,也会着重于成员在团体的改变与进展,鼓励成员彼此相互支持,分享执行解决之道的经验,共同处理面对的挑战。
为了将团体推进到工作阶段,在每次团体一开始,领导者会问每位成员:这周与上周之间你有一点点不同是什么?接着强化成员的改变:你是怎么做到的?谁注意到你的不同?然后再问成员还有哪些其他的改变?对于没有改变的成员可以辨识成员是否属于来访型,详细追问与确认成员的小小改变,或询问成员何以没有更糟?在这些探问过程中,领导者并不会逼迫成员一定要说出自己的改变,而是以同步的态度回应成员的回答,如果成员抱怨这周变得更糟,这成员可能属于抱怨型。领导者要倾听支持该成员,并引发其他成员对其有所关鼓励,然后再去探寻该成员是如何应对的,也开发其既存的资源。
成员的目标及团体的目标,需要在团体中有回顾与修改的机会,这样可以鼓励成员变为团体的中心或主动的角色。在几次团体之后,成员个人与集体的目标会趋于具体与正向,因此常用评量性问卷或问卷来询问团:1到10分是理想的状况,1是不理想的状况,十分是什么样子?现在是1几分?过去如何达到这个分数的?未来如何帮助自己进一小步等等?以此来帮助成员与团体自评其达成目标的情况,以及形成连续的行动方案。
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